重点企业生产的卷烟（），能够更好地满足卷烟零售客户和消费者的需求。

卷烟零售客户不仅是烟草企业的代表，也应是消费者购买商品的顾问。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质？（） “卷烟零售大户”是指当月卷烟订购量大于当月户均卷烟订购量的零售客户（“特殊客户”和直营店客户除外）（） 卷烟零售客户投诉源于卷烟产品，如（）。 《零售客户分档客户管理办法》规定，客户分档评价维度由卷烟零售客户卷烟购进数量、卷烟零售客户卷烟购进金额、X因素三个部分组成，其中X因素包含（） 卷烟经营大户定义：指统计周期内卷烟购进量达到本辖区卷烟零售客户的零售客户（） 如何指导卷烟零售客户做好卷烟的储存和保管？ 如何指导卷烟零售客户做好卷烟的储存和保管？ 能够体现宏观市场状态的信息包括宏观消费环境、卷烟市场状态（卷烟消费状态）、卷烟品牌的竞争状态和零售渠道状态（） 能够体现宏观市场状态的信息包括宏观消费环境、卷烟市场状态（卷烟消费状态）、卷烟品牌的竞争状态和零售渠道状态。 烟草零售业态是指不同的卷烟零售企业为满足不同的卷烟生产需求，而形成的不同种类的经营形态（） 卷烟零售客户零售业态有哪些？（） “卷烟零售大户”是指当月卷烟订购量大于当月户均卷烟订购量5倍的零售客户（“特殊客户”和直营店客户除外）（） 卷烟零售客户需求层次中，利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。 卷烟零售客户需求层次中，利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。 卷烟零售客户在提供卷烟商品的同时，也将（）传递到消费者 而且为了获得卷烟零售客户满意，提高客户满意度，就必须将注意力投入到满足卷烟零售客户各种（）的需求上 卷烟零售客户分类维度结合我省实际，从三个维度对卷烟零售客户进行分类（） 服务质量的（）要求营销人员有接近卷烟零售客户的能力，对人和事敏感，能够理解对方，进而对每个卷烟零售客户关心和关注。 根据最新的《零售客户分档管理办法》规定，卷烟零售客户卷烟购进数量的评价分值为（） 卷烟经营大户定义：指统计周期内卷烟购进量达到本辖区卷烟零售客户平均购进量倍以上的零售客户（）