单选题

通常使用邮递、夹报、人工派送、店内领取等形式送到消费者手中,平均每两周一档的快讯,促销彩页称之为()

A. POP
B. 彩页
C. DMS
D. DM

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单选题
通常使用邮递、夹报、人工派送、店内领取等形式送到消费者手中,平均每两周一档的快讯,促销彩页称之为()
A.POP B.彩页 C.DMS D.DM
答案
单选题
将样品以专人方式送到消费者家中的促销方式是()
A.直接邮寄 B.逐户分送 C.定点分送 D.选择分送
答案
单选题
消费者在天猫某店铺下单时填写的收货地址为A,物流在派送时觉得A地址比较远,不愿意派送,将货物派送到B地址,消费者不愿意去B地提货,申请退款,商家拒绝。消费者申请天猫介入,以下说法正确的是()
A.支持消费者,商家应当按照收货地址进行发货,否则消费者可以拒签货物,订单退款消费者,拒签产生的运费商家承担 B.支持商家,消费者地址比较偏远,物流不愿意派送是合理的,商家也没有办法 C.支持退款消费者,但货物拒签产生的运费应当由消费者承担 D.支持消费者,商家应当按照收货地址进行发货,否则消费者可以拒签货物,订单退款消费者,但拒签产生的运费消费者承担
答案
单选题
若___小时后消费者仍未领取,系统会自动触发一条短信通知收派员前往取出快件并上门派送()
A.12小时 B.24小时 C.48小时
答案
单选题
消费者在店内驻留时间越久,就有更多的机会销售产品()
A.对 B.错
答案
判断题
消费者在店内驻留时间越久,就有更多的机会销售产品()
答案
单选题
企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等变量来细分消费者市场是()。
A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.行为细分
答案
单选题
消费者在天猫店购买了一件包邮的面膜,商品支持7天无理由退换货,物流派送时,消费者不想要了,直接拒签货物。若你是客服,该如何操作?()
A.要求消费者承担返回邮费15元,但未提供物流凭证证明返件运费为15元 B.联系了物流公司证明到消费者无理由拒签且往返邮费合计30元,要求消费者承担 C.实际退回邮费10元,商家联系物流出具了返回邮费15元的凭证,要求消费者承担 D.商家联系物流核实,若消费者拒签未产生返件运费,可同意全额退款给消费者
答案
多选题
国外,对旅游消费者权益保护的实施通常的形式有()
A.国家监督 B.行业监督 C.社会监督 D.国际监督
答案
单选题
()就是企业按消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用情况、消费者对某种产品使用率、消费者对品牌的忠诚度、消费者待见阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场
A.心理细分 B.人口细分 C.行为细分 D.地理细分
答案
热门试题
消费者逛店的个人动机有() 热带地区的汽车消费者通常选择()等颜色。 热带地区的汽车消费者通常选择_____等颜色。 证言型电视广告的形式是:借助消费者对商品使用的评价来说服潜在消费者。 消费者可以使用储蓄卡在全国范围内实现等() ()包括将生产的商品配送到消费者手中 通常消费者可以分为() 消费者在专实店以分期付款方式买入计算机的信用形式属于()。 消费者吸烟行为包括消费者吸烟()、消费者吸烟类型偏好、消费者的卷烟来源、消费者的吸烟场合、消费者吸烟习惯等。 消费者对零售店的印象形成来自于消费者对零售店的感情因素。 消费者逛店的社会动机有() ()接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中。 根据消费者在购买行为中的角色,可以将消费者分为()和使用者等几种类型 消费者权益保护法使用于消费者的() 建设品牌形象店,要遵循视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等“5觉”原则,完整顾及消费者体验,增强消费者对品牌的全方位体验() 建设品牌形象店,要遵循视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等5觉原则,完整顾及消费者体验,增强消费者对品牌的全方位体验() 消费者主要利用便利店做“填充”式采购。 消费者通常缺乏准确认识 消费者需求是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的() 消费者在购买二手房时,有权知道房屋瑕疵情况,这体现了消费者享有( )。
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