ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》主要关注：组织的顾客满意（）

GB/T19004—2000质量管理体系是业绩改进指南（） ISO9004标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式，采用过程方法，通过满足顾客的要求提高顾客的满意程度（） ISO9001标准是对质量管理体系的（）指南。 （）描述了质量管理体系的基础，并规定了质量管理体系的术语和基本原理；（）提供了质量管理体系的要求，供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用；（）给出了改进质量管理体系业绩的指南，描述了质量管理体系应包括持续改进的过程，强调通过改进过程，提高组织的业绩，使组织的顾客及其他相关方满意；（）提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施，以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。 ISO9004为选择超越本标准要求的发展的组织提供了指南（） ISO9004标准提供了（）ISO9000要求的建议和指南 "持续改进"是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一，其核心是提高质量管理体系的（）。   ISO 9004标准提供了超出 ISO 9001标准要求、追求业绩持续改进的指南（） ISO 9004标准提供了超出ISO 9001标准要求、追求业绩持续改进的指南（） ISO质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则，其核心内容是（）。 “改进”是ISO质量管理体系七项质量管理原则之一，持续改进的核心是提高（），实现质量目标。 “改进”是ISO质量管理体系七项质量管理原则之一，持续改进的核心是提高（），实现质量目标 国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会正式公布了ISO9000～ISO9004五个标准，即“ISO9000系列标准” ISO9004标准可作为ISOISO9001标准的应用指南（） 非营利组织引入ISO9000质量管理体系（） GB/T19004-2000质量管理体系是业缋改进指南。() ISO9004要求组织在管理评审时全面评价本组织的总体绩效，但不包括竞争对手的业绩。 质量管理体系（ISO9000族标准）是国际标准化组织（ISO）发布的一个有关质量管理体系标准（） ISO质量管理体系的质量管理原则包括（ ）。 ISO质量管理体系的质量管理原则包括（）。