多选题

以下关于执行销售过程“双录”管理规定表述正确的有()

A. 营业网点应按规定对理财销售过程进行录音录像
B. 双录的时间范围包括金融产品销售全流程
C. 客户向理财产品销售人员咨询自助设备及线上渠道理财产品(纳入双录范围的产品)时,无需双录可直接购买
D. 严禁理财经理及其他销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品

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多选题
以下关于执行销售过程“双录”管理规定表述正确的有()
A.营业网点应按规定对理财销售过程进行录音录像 B.双录的时间范围包括金融产品销售全流程 C.客户向理财产品销售人员咨询自助设备及线上渠道理财产品(纳入双录范围的产品)时,无需双录可直接购买 D.严禁理财经理及其他销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品
答案
多选题
以下关于&39;双录&39;工作表述正确的是()
A.双录工作秉承谁销售、谁双录的原则,销售人员和双录人员必须为同一人。 B.双录工作必须在营业网点销售专区且双录系统摄像和采音范围内进行。 C.双录工作必须在客户购买产品之前完成,不可逆流程操作。 D.双录视频和音频需全程且连贯录制。双录应贯穿于产品销售重点过程的全程;若录制过程出现中断,无需重新开始进行录制。 E. F. G.
答案
多选题
下列关于销售专区双录管理表述正确的是()
A.各营业场所应按总行统一标识规范在销售专区内配备包含“销售专区”(或“销售专柜”)、“录音录像”字样的明显标识及风险提示牌、销售人员公示牌等相关标识。 B.录音应可明确辨识销售人员和客户语言表述,并与录像画面保持同步,确保回放时能够清楚听到业务人员对相关产品风险点的揭示以及客户对于产品风险及其他相关信息的明确态度 C.销售人员在做录音录像前应询问客户是否同意对销售环节进行录音录像,若客户反对,可以在没有进行录音录像的情况下为客户办理理财及代销产品的购买业务。 D.如发现录像设备故障、声音及图像清晰度不够、画中画不同步等问题,及时联系总行科技部解决。在上述问题解决之前,可以继续销售理财产品
答案
多选题
以下关于厅堂理财销售“双录”完成情况纳入事后监督说法正确的是()
A.每日通过运营管控系统下发监督任务 B.监督范围不包括非柜面渠道销售行为 C.任务下发次日完成业务监督 D.支行运营监控岗通过查看自建“双录”系统留存的视频资料
答案
多选题
以下关于逆向选择的表述正确有()
A.逆向选择出现的原因在于信息不对称 B.逆向选择的本质在于存在隐藏行为,即参与者的某些行为不可观测 C.逆向选择可能会导致市场停摆 D.逆向选择可能会导致参与人偷懒
答案
判断题
目前商业银行销售结构性存款主要是参照理财产品销售管理规定来执行,按照理财产品双录(录音、录像)的要求进行销售()
答案
单选题
根据外汇管理规定, 以下关于银行执行外汇管理规定考核标准表述正确的是( )。
A.2017 年考核年度为 2016 年 10 月 1 日至 2017 年 9 月 30 日 B.2017 年考核年度为 2016 年 11 月 1 日至 2017 年 10 月 31 日 C.2017 年考核年度为 2016 年 12 月 1 日至 2017 年 11 月 30 日 D.2017 年考核年度为 2017 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 31 日
答案
多选题
以下关于网点一区双录说法正确的是?()
A.网点销售专区要摆放A4版《风险提示》 B.网点自助服务区要摆放A4版《风险提示》 C.网点大堂服务区要摆放A4版《风险提示》 D.网点贵宾服务区要摆放A4版《风险提示》
答案
多选题
以下关于双录说法错误的是()
A.双录整改时投保资料填写日期与首次日期保持一致 B.双录整改时任何环节只需销售人员自已整改完成即可,无需客户到场 C.签订承保协议 D.被保人为未成年人,双录时可有被保人的父母或监护人代替
答案
多选题
以下关于P801批次智能柜台投保双录产品增加优化审核流程表述正确的有()
A.支持在插卡验密前阅读投保须知。 B.如核心系统中投保人主证件过期.或身份证非18 位证件,或卡内无人民币子账户,客户端报错提示无法投保,并向PAD 发送业务信息提示具体情况,服务专员应做好引导工作。 C.投保成功.更新核心系统通讯地址、通讯地址邮编。 D.调整检索银保通系统参数流程。如银保通系统未维护智能柜台渠道产品缴费种类.费率、网点经营范围等参数,选择保险公司和产品后,即报错。如遇此情况,应检查银保通系统参数设置
答案
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