单选题

某导游在游览结束后带领客人到一非定点餐厅用餐,且该餐量少质差,客人非常不满。该导游的行为侵害了游客的( )。

A. 旅游服务自主选择权
B. 旅游获知权
C. 旅游公平交易权
D. 依约享受旅游服务权

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单选题
某导游在游览结束后带领客人到一非定点餐厅用餐,且该餐量少质差,客人非常不满。该导游的行为侵害了游客的( )。
A.旅游服务自主选择权 B.旅游获知权 C.旅游公平交易权 D.依约享受旅游服务权
答案
单选题
地陪导游带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,核实餐厅是否根据该团用餐的()安排团餐。  
A.人员情况 B.特殊要求和饮食忌讳 C.主要嗜好 D.日常习俗
答案
单选题
某导游带领旅游团在某餐厅用餐后,一些游客出现了食物中毒的症状。此时,该导游应该立即向()报告。
A.该餐厅上级管理部门 B.当地卫生防疫部门 C.当地旅游行政管理部门 D.当地公安局
答案
单选题
某导游带领旅游团在某餐厅用餐后,一些旅游者出现了食物中毒的症状。此时,该导游应该立即向()报告。  
A.该餐厅上级管理部门 B.当地卫生防疫部门 C.当地文化和旅游部门 D.当地公安部门
答案
主观题
某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐,快到餐厅时,旅游者提出换餐,地陪应
答案
多选题
某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐,快到餐厅时,一位旅游者提出换餐,地陪应该( )。
A.做好解释工作并向旅游者表示歉意 B.根据情况建议其下一餐换餐 C.直接满足其要求 D.在旅游者坚持的情况下说明综合服务费不退且餐费自理 E.建议其单独用餐
答案
多选题
带领旅游团到餐厅用餐时,地陪导游应该做好()等工作。  
A.引领旅游者进入餐厅就座 B.介绍餐厅有关设施、菜肴特色、酒水类别、洗手间位置等 C.告知餐饮标准未包含的范围和自费项目 D.告知领队全陪和地陪用餐地名和餐后出发时间 E.督促服务员上茶水
答案
多选题
某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐,快到餐厅时,一位旅游者提出换餐,地陪应该(  )
A.做好解释工作并向旅游者表示歉意 B.一般不应接受其要求 C.直接满足其要求 D.在旅游者坚持的情况下说明综合服务费不退且餐费自理 E.装作没有听见
答案
判断题
导游不得带客人到非定点餐馆、商店就餐、购物。()
答案
单选题
地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,核实餐厅有否根据该团用餐的安排团餐()
A.人员情况 B.特殊要求和饮食忌讳 C.主要嗜好 D.日常习俗
答案
热门试题
地陪应陪同客人到餐厅用餐 M旅游团队在某三星级宾馆用晚餐时,该团队有3位客人正在客房里打牌,者3位客人不愿到餐厅用餐,请求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此,导游员应当() 地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知该团用餐的()。 某境外游客在接近用餐时提出将中餐换成西餐,而用餐的餐厅无此项服务,导游可建议其去零点餐厅点菜,但须支付餐差。 地陪导游带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知他们(),以免产生误会。   某境外旅游者在接近用餐时提出将中餐换成西餐,而用餐的餐厅无此项服务,导游可建议其去零点餐厅点菜,但须支付餐差。() M旅游团在某三星级宾馆用晚餐时,该团队有三位客人正在客房里打牌不愿到餐厅用餐,请求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此,导游员应当() 地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知该团用餐的(    )。 地陪导游带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知旅游者(),以免产生误会。   某地陪上午11:50将接待的两名黎巴嫩客人安排入住饭店后,对他们说,12:15带他们到餐厅用餐,可他们说,他们通常在14:00以后用午餐,不同意该导游的用餐安排。此时,该导游应该()。   在临近用餐时间时旅游者提出换餐,导游应积极协助,与餐厅联系。 ( ) 某导游员在带团游览了广西龙胜的梯田后,又极力推荐并带领客到一处人造景观自费游览,并告诉客人这里是一处原生态保存完好的自然景观,而游客看后非常失望。该导游员的行为侵害了游客应享有的() 客人来餐厅用餐,但餐厅已打烊,怎么办? 一般情况下地陪不与客人一同用餐,但在客人用餐时地陪应主动巡视一至二次,巡视的主要内容是:监督餐厅提供的餐食应符合餐标;回答客人餐食方面的疑问;了解客人对本地菜肴是否满意,以便以后针对性地进行调整() 地陪带团在餐厅用餐期间,不轻易去客人包厢打扰客人,以便给客人留一个好的用餐环境。() 某地陪上午11:50将接待的两名黎巴嫩客人安排人住饭店后,对他们说,12:15带他们到餐厅用餐,可他们说,他们通常在14:00以后用午餐,不同意该导游的要求。此时,该导游应该() 某地陪上午11:50将接待的两名黎巴嫩客人安排人住饭店后,对他们说,12:15带他们到餐厅用餐,可他们说,他们通常在14:00以后用午餐,不同意该导游的要求。此时,该导游应该()。 客人用餐完毕离席后,应在()前先将餐巾撤离餐台。 风味餐订妥后,旅游团又不想去,导游应劝他们在约定时间前往餐厅,并告知游客若不前往用餐须赔偿餐厅的损失。( ) 某地陪上午11:50将接待的两名黎巴嫩客人安排入住饭店后,对他们说,12:15带他们到餐厅用餐,可他们说,他们通常在14:00以后用午餐,不同意该导游的要求。此时,该导游应该(    )。
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