相关试题
换一换
广义质量的概念（）
A.产品质量 B.工作质量 C.两者均是 D.两者均不是
答案
广义质量概念中顾客包括（）。
A.产品购买者 B.下道工序员工 C.上道工序员工 D.产品的最终用户
答案
广义质量概念中的顾客包括（）
A.产品购买者 B.下道工序员工 C.上道工序员工 D.产品的最终用户
答案
质量涉及（）等过程，形成了广义的质量概念.
A.设计 B.制造 C.销售 D.服务 E.开发
答案
质量的广义概念除了产品质量还包括（）。
A.产品数量 B.产品规格 C.工作质量 D.工作强度
答案
“产品”从广义质量概念应该理解为( )。
A.有形制成品 B.硬件、软件和流程性材料 C.硬件、服务、软件 D.硬件、服务、软件和流程性材料
答案
关于广义质量概念和狭义质量概念的比较，下面说法不正确的是( )。
A.软件、服务和流程性材料，而狭义质量概念中的产品仅指硬件 B.广义质量概念可应用于各行业，狭义质量概念主要用于制造业 C.广义质量概念中质量被看作是技术问题，狭义质量概念中质量则被看作是经营问题 D.广义质量概念的顾客是指无论内部还是外部的所有人员，狭义质量概念的顾客则是仅指购买产品的顾客
答案
关于广义质量概念与狭义质量概念的对比，下列说法不正确的是（）
A.以产品为主题，狭义质量概念指有形制成品（硬件），广义质量概念指硬件、服务、 软件和流程性材料 B.以质量被看作为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问题 C.以改进是用于提高为主题，狭义质量概念指部门业绩，广义质量概念指公司业绩 D.以质量管理培训为主题，狭义质量概念指集中在质量部门，广义质量概念指全公司 范围内
答案
广义的质量概念包括（）、工作质量两部分，即全面质量。
答案
质量是个广义的概念，既指产品质量，又指（）的质量
答案
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质量是个广义的概念，既指产品质量，又指（）的质量
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