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对存在伪冒嫌疑的情况,柜员应拒绝激活办理,冻结卡片并反馈总行电子银行部卡中心风险条线,具体情况包括()
多选题
对存在伪冒嫌疑的情况,柜员应拒绝激活办理,冻结卡片并反馈总行电子银行部卡中心风险条线,具体情况包括()
A. 使用伪造证件或无法确认证件真实性
B. 联网核查提示证件号码录入有误(即证件信息与客户信息系统匹配不一致)
C. 办理人与身份证照片或联网核查照片不一致
D. 联系客户本人表示不知悉或不认可信用卡申请
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对存在伪冒嫌疑的情况,柜员应拒绝激活办理,冻结卡片并反馈总行电子银行部卡中心风险条线,具体情况包括()
A.使用伪造证件或无法确认证件真实性 B.联网核查提示证件号码录入有误(即证件信息与客户信息系统匹配不一致) C.办理人与身份证照片或联网核查照片不一致 D.联系客户本人表示不知悉或不认可信用卡申请
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单选题
存管资金冻结止付时,柜员应使用“4906个人账户冻结”交易,对存管账户进行()冻结。
A.只进不出 B.金额 C.封闭
答案
单选题
对特别通行标志及相关证件有伪冒嫌疑的,下列做法正确的是()。
A.先予以放行,并记录车牌号及标志牌号,报厅财务审计处 B.收缴其《特别通行》标志,并做好记录,再放行 C.劝其缴纳通行费后,方可放行 D.不予纠缠,免费放行
答案
单选题
柜员应使用()交易办理睡眠卡激活?
A.3015 B.1003 C.7119 D.0204
答案
主观题
对特别通行标志及相关证件有伪冒嫌疑的,收费员应该怎样做?
答案
判断题
办理卡片激活时密码遗忘的,先办理密码挂失,再通过主管授权办理卡片激活、密码重置。
A.对 B.错
答案
判断题
发现丰收卡伪冒卡,应向人民银行、银联、公|安机关报告,并及时对相关卡片进行止付换卡()
答案
主观题
客户办理卡片自助激活业务,必须使用系统()或()方才可激活卡片。
答案
判断题
账户挂失冻结/伪冒冻结后能进行个人资产系统发放贷款的月供扣款()
答案
单选题
金穗借记卡同号换卡后,办理卡片激活时密码遗忘的,先办理密码挂失,再通过()办理卡片激活、密码重置。
A.书面挂失 B.主管授权 C.密码修改 D.输入原密码
答案
热门试题
可在全国网点办理卡片激活()
批量开卡可在农行()办理卡片激活。
柜员办理现金存、取款业务时,应遵循()的原则。
符合()条件的贷记卡卡片,方能办理激活业务。
更改客户账单地址,截留客户卡片,开卡并盗用他人信用卡的行为属于推广伪冒行为,并构成信用卡诈骗犯罪。
个人出境旅游资金存管业务,违约金提取,如为全额扣划存管资金,原冻结编号自动变更为“解冻”状态;如为部分扣划存管资金,原冻结编号仍为“冻结”状态,柜员应使用“4373账户冻结查询修改解冻”交易办理解冻,交易成功,打印“内部通用凭证”()
柜员办理跨柜员交易,业务发起柜员应及时传递凭证,交接清楚,接收柜员及时处理,不得故意压票或拒绝办理。
柜员办理跨柜员交易,业务发起柜员应及时传递凭证,交接清楚,接收柜员及时处理,不得故意压票或拒绝办理。
信用卡客户通过智慧柜员机激活卡片,需验证哪项信息()
客户办理通存业务柜员处理成功后,客户想取消此笔交易,柜员应()。
柜员应使用交易办理存管资金解冻,打印“内部通用凭证”()
柜员在审核全国支票时,发现下列情况,柜员应拒绝受理()
柜员在核心系统办理续冻操作时,“冻结日期”栏应输入()
办理对公账户通存业务,柜员应监控业务状态,非最终状态的业务,柜员应及时进行后续处理()
借记卡激活交易,磁道锁定和密码锁定时,可直接办理卡片激活,激活后系统自动解锁()
存管资金冻结止付应到网点办理()
冻结完毕,经办柜员在冻结回执单上填写账户信息、账户余额等内容并签字,遇多个有权机关对同一笔存款做冻结,经办柜员在给后续执行冻结存款的有权机关出具回执时,还应注明之前已办理过冻结手续的等内容()
客户借记卡片未激活可以直接办理销卡业务()
柜员办理跨柜员交易时,业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚,应及时、准确处理,不得故意压票或拒绝办理,对于业务发起柜员签退前()仍未处理,应由()在未核销跨柜业务明细清单上签章证明。
军人保障卡的激活方式为申请人持本人有效身份证件及卡片到任一网点办理激活,或通过柜台延伸服务等方式办理卡片激活。
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