RMA业务赔偿流程（）
A. CS担当需根据责任划分结论，协调现地财务与客户的赔偿评估确认工作
B. RMA担当根据CS已审批完成的《售后事项审批单》（Refund、RMA销售退货、请款客户赔偿），按照财务规定上报请款审批
C. 请款审批完成后，RMA担当进行索赔单盖章，现地财务部门进行赔款支付或客户费用扣除后，由SBU确认扣款完成后，现地财务部门清账
D. 以上都是
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RMA业务赔偿流程（）
A.CS担当需根据责任划分结论，协调现地财务与客户的赔偿评估确认工作 B.RMA担当根据CS已审批完成的《售后事项审批单》（Refund、RMA销售退货、请款客户赔偿），按照财务规定上报请款审批 C.请款审批完成后，RMA担当进行索赔单盖章，现地财务部门进行赔款支付或客户费用扣除后，由SBU确认扣款完成后，现地财务部门清账 D.以上都是
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RMA品厂内处理流程（）
A.复判 B.维修（厂内维修/OEM维修 C.NG品处理 D.以上都是
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RMA业务相关部门不包括物流关务部门（）
A.正确 B.错误
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RMA是什么意思？（）
A.合格品 B.待查验 C.须加工/挑选/待判定或待处理 D.返回商品授权
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RMA是什么意思是返回商品授权
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非normal.RMA模式种类错误的是（）
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已准入RMA银行需变更为代理行客户的，按照的准入流程和要求审批；已准入非清算代理行客户需变更为清算代理行客户的，按照的准入流程和要求审批（）
A.代理行客户 B.RMA 银行 C.非清算代理行客户 D.清算代理行客户
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RMA可以划分成三组类别内部风险管理措施，（），顾客风险管理措施
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