由于消费者的投保决策往往有多个环节，保险公司的营销策略也需要进行相应的匹配，以下对保险公司营销策略的先后顺序排列中，正确的是（）。 ①留住投保人 ②说服投保人 ③推动投保人 ④接触投保人 ⑤寻找投保人

银行保险机构应将消费者权益保护融入公司治理环节（） 保险公司在提供人身保险产品和服务时不但要满足消费者的需要和欲望，符合本*公司的利益，还要符合消费者和社会发展的长远利益。这样的营销理念属于（）。 触达消费者决策路径中“好感”环节的用户，广告主的营销目标应以为主？（） 触达消费者决策路径中“认可”环节的用户，广告主的营销目标应以为主？（） 保险公司要积极向消费者提供车险增值服务，增值服务应（） 投保环节关系到许多洗钱行为能否真正实现，洗钱分子往往不惜以较大成本支付给保险公司。 保险营销是指以保险产品为载体，以（）为导向，以满足消费者的需求为中心，以实现保险公司目标的一系列活动。 消费者不得为无民事行为能力人投保以为给付保险金条件的人身保险，保险公司也不得承保。父母为其未成年子女投保的人身保险，不受此限制（） 经过调查得知，H省的农村消费者打算购买小额人寿保险时，通常马上会想到R保险公司。这种购买决策属于（）。 单选能够使保险公司和消费者彼此进行直接销售的销售渠道属于（） 研究消费者行为是营销决策和制定营销策略的基础（） 保险消费者对保险公司诚信缺失的行为表现有（）。 ①投保人在投保时不履行如实告知义务，使保险公司难以根据投保标的的风险状况确定是否承保； ②被保险人和受益人故意虚构保险标的或者谎称发生保险事故骗取保险金； ③保险公司代理人过分夸大产品功能，私自承诺不能实现的投资回报。 消费者购买决策过程中首要环节是() 以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动，叫做（） 以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动，叫做 直接销售渠道是指保险公司通过()向保险消费者提供各种保险商品的销售和服务。 消费者做出购买决策的重要依据往往是（） 不道德营销行为能够得逞，消费者利益受损，往往是由于信息不对称问题引起的。（） 影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。以下陈述正确的是（）。 ①如何给消费者更多的外部刺激，是推动其投保动机形成乃至实现投保行为的重要前提 ②营销人员必须努力使其营销信息与众不同，设法赢得消费者的注意 ③消费者对投资连结保险的认知结论是：“这是只赚不赔的投资产品。”营销员当面赞扬消费者的观点 ④营销人员应积极主动影响消费者的学习过程，让顾客满意并使之发展为公司的忠诚顾客 ⑤态度相对容易改变，因此态度是消费者行为决策中相对不重要的影响因素 对于涉及保险合同的有关纠纷，银保产品消费者最好直接与保险公司协商处理，也可以由代理银行代为联系保险公司协商处理。