单选题

全面质量管理是一项很受欢迎的质量鉴证技术,下列内容不属于其所含要素的是( )

A. 外部客户和外部供应商
B. 服务水平协议
C. 公司的质量文化
D. 授权

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单选题
全面质量管理是一项很受欢迎的质量鉴证技术,下列内容不属于其所含要素的是( )
A.外部客户和外部供应商 B.服务水平协议 C.公司的质量文化 D.授权
答案
单选题
全面质量管理是一项
A.改善服务质量活动 B.专业培训活动 C.统一质量共识活动 D.PDCA的思想活动 E.组织管理活动
答案
单选题
全面质量管理是一项
A.改善服务质量活动 B.专业培训活动 C.统一质量共识活动 D.PDCA的思想活动 E.组织管理活动
答案
单选题
全面质量管理(TQM)是一项
A.专业培训活动 B.组织管理活动 C.PDCA的思想活动 D.改善服务质量活动 E.统一质量共识活动
答案
单选题
下列哪一项不是全面质量管理的三全()
A.全员参与 B.全过程 C.全面 D.全技术
答案
单选题
全面质量管理中“质量”含义不包括下面那一项?()
A.产品成本 B.交货期 C.服务水平 D.销售
答案
单选题
根据全面质量管理的思想,工程项目的全面质量管理是指对()的全面质量管理。
A.工程质量形成过程 B.工程建设各参与方 C.工程质量和工作质量 D.工程建设所需的材料
答案
主观题
根据全面质量管理的思想,工程项目的全面质量管理是指对的全面质量管理
答案
主观题
什么是全面质量管理?全面质量管理有哪些特点?
答案
多选题
全面质量管理思想是对传统质量管理的发展创新,企业要建立全面质量管理体系,应包括的内容有( )。
A.内部客户和内部供应商的责任 B.通过服务水平协议来对质量负责 C.培育公司的质量文化 D.加强授权,使质量保证成为自觉行动
答案
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