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下面对“维修作业流程”流程描述正确的有哪些()
单选题
下面对“维修作业流程”流程描述正确的有哪些()
A. “维修增项”可以不经过客户直接开工
B. 维修后的旧件无需向客户进行展示
C. 展现服务站的专业技术使客户安心
D. 客户不要求可以不使用“定期保养确认书”
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单选题
下面对“维修作业流程”流程描述正确的有哪些()
A.“维修增项”可以不经过客户直接开工 B.维修后的旧件无需向客户进行展示 C.展现服务站的专业技术使客户安心 D.客户不要求可以不使用“定期保养确认书”
答案
多选题
下面对“互动预检流程”流程描述正确的有哪些()?
A.采用4方位检查法对车辆详细检查 B.根据需要将车开上预检工位举升机上 C.2分钟内车内饰情况及物品检查 D.提高客户对服务站信赖感及交修意愿
答案
单选题
下面对“完工及结算说明”流程描述正确的有哪些()
A.简要向客户说明维修结果即可 B.提高维修服务的透明度,避免客户异议 C.委托书上有终检的签字即可确认合格 D.交给客户车钥匙后在陪同客户结算
答案
多选题
下面对“派工及预检料”流程描述正确的有哪些()
A.预先检取备件节省时间,提高车间生产力 B.派工后立即登录维修管控看板 C.将维修委托单递交给维修和备件主管 D.技师必须与服务顾问当面审核委托书
答案
主观题
下面对于构造方法的描述,正确有哪些?
答案
主观题
下面对于构造方法的描述,正确有哪些?(多选)
答案
单选题
下面对于流程的表述正确的有哪些()?
A.一组输入转化为输出的相互关联活动 B.一系列非机构化不可测量的活动集合 C.是为特定的市场或顾客产生常规的输出 D.一组输入转化为输出的相互影响活动
答案
多选题
下面对5GeMBB业务流程描述正确的是()
A.终端在LTE发生站内切换,NR侧直接进行辅载波重配置,UE完成随机接人,并重新测量NR小区信号添加NR载波 B.终端在LTE发生站间切换,NR侧需要进行辅载波删除和重新添加,重新下发测量B1测量控制,上报B1测量报告后再进行NR随机接人过程 C.NR发生站内或站间变更,均通过同频A2事件触发 D.数据业务的流程中终端上报测量报告后,基站根据CRS测量选择静态波束发送CSI
答案
多选题
BPMWorkspace中下面对业务流程设计功能描述正确的是()
A.创建一个业务流程模板 B.设计一个业务流程 C.为业务流程增加各种活动节点 D.为业务流程设计事物策略
答案
单选题
下面对工作流程图描述不正确的是( )。
A.矩形框表示工作 B.菱形框表示判别条件 C.箭线表示工作之间的逻辑关系 D.单向箭线表示工作之间的逻辑关系
答案
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