多选题

为了避免因未及时送达而引起的退款纠纷,应如何操作承诺运达时间()

A. 设置多套运费模板
B. 设置不发货国家
C. 选择好货代
D. 保持良好的买家沟通

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多选题
为了避免因未及时送达而引起的退款纠纷,应如何操作承诺运达时间()
A.设置多套运费模板 B.设置不发货国家 C.选择好货代 D.保持良好的买家沟通
答案
多选题
如何更好的操作承诺运达时间,避免因未送达引起退款?()
A.保持良好的买家沟通 B.设置不发货国家 C.选择好货代 D.设置多套运费模板
答案
多选题
商户购买了一张超值美食套餐券,因疫情原因,未及时使用导致过期,来电要求退款,客服应如何回复()
A.您好,非常抱歉给您带来不便,商品详情有规则说明,过期不支持退款哦 B.有升级投诉意向的:您好,感谢您对乐商圈的支持,本次给您特殊申请退款了,下次请在有效期内记得使用哦~ C.您好,您的套餐券已过期,客服暂无权限为您退款哦,建议您后续及时使用呢
答案
单选题
关于顾客定位不准,如何操作避免违规送达()
A.距离顾客地址较远,弹窗提示超距离仍然点击送达 B.与顾客进行沟通确认餐品放至协商位置,报备顾客位置不准或顾客修改地址后点击送达 C.私自把货品放在前台/门卫处/代收点/顾客家门口,直接点击送达 D.等待客户出来拿餐,提前点送达
答案
主观题
简述避免产生纠纷和退款的措施。
答案
主观题
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判断题
驾驶员应问清楚乘客确切下车地点:“靠近什么地方?”避免因未问清楚而导致错驶、多驶,引起误会或纠纷。()
答案
判断题
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单选题
因商家提供的商品信息存在问题而引起的任何纠纷,商家未及时处理的,苏宁云台将有权先行处理,给苏宁云台造成任何损失,全部由()负责赔偿
A.商家 B.苏宁云台 C.苏宁云台和商家共摊 D.以上都不对
答案
判断题
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答案
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