商户购买了一张超值美食套餐券,因疫情原因,未及时使用导致过期,来电要求退款,客服应如何回复()
A. 您好,非常抱歉给您带来不便,商品详情有规则说明,过期不支持退款哦
B. 有升级投诉意向的:您好,感谢您对乐商圈的支持,本次给您特殊申请退款了,下次请在有效期内记得使用哦~
C. 您好,您的套餐券已过期,客服暂无权限为您退款哦,建议您后续及时使用呢
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