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网点人员在受理凭证挂失业务后,应立即电话告知对应账户的开户机构,由开户机构实时在个人银行账户可用余额清单中登记账户状态为“已挂失”,如遇已挂失凭证的客户在我行网点办理取现业务,负责查询余额表的人员应告知网点人员,该客户凭证已挂失,拒绝办理取现业务()
单选题
网点人员在受理凭证挂失业务后,应立即电话告知对应账户的开户机构,由开户机构实时在个人银行账户可用余额清单中登记账户状态为“已挂失”,如遇已挂失凭证的客户在我行网点办理取现业务,负责查询余额表的人员应告知网点人员,该客户凭证已挂失,拒绝办理取现业务()
A. 正确
B. 错误
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单选题
网点人员在受理凭证挂失业务后,应立即电话告知对应账户的开户机构,由开户机构实时在个人银行账户可用余额清单中登记账户状态为“已挂失”,如遇已挂失凭证的客户在我行网点办理取现业务,负责查询余额表的人员应告知网点人员,该客户凭证已挂失,拒绝办理取现业务()
A.正确 B.错误
答案
判断题
银行在受理客户挂失业务后,必须立即停止对挂失凭证的款项支付(签定协议由系统自动转款扣款业务不受账户挂失影响)()
答案
多选题
下列选项中,需在原挂失受理网点办理的挂失业务有()
A.再挂失 B.卡密码跨省挂失后的挂失事项更改 C.挂失补发 D.挂失撤销凭证
答案
判断题
营业网点柜面不受理个人存款凭证电话口头挂失()
答案
单选题
处理挂失业务时,网点人员须做到()。
A.所办理的挂失业务逐笔登记 B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因 C.大额和双挂失要实行一次核保 D.后续处理时,同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致
答案
单选题
挂失账户余额在()以上的存单(折)、卡正式挂失(含双挂)和账户层/卡交易密码挂失业务,由受理网点经办柜员及主管(副主管)进行双人核实。
A.5000(不含) B.5000(含) C.50000(不含) D.50000(含)
答案
多选题
客户到网点申请办理的口头挂失业务,应提供如下受理要件()
A.有效身份证件原件 B.或证件号码 C.或挂失账号
答案
单选题
挂失凭证补发交易处理存款账户凭证挂失或“凭证+密码”双挂后补发凭证的业务受理()
A.单位 B.个人 C.单位及个人 D.其它
答案
多选题
银行在受理客户挂失业务后,必须立即停止对挂失凭证的款项支付(签定协议由系统自动转款扣款业务不受账户挂失影响)。如客户存款的所有权发生争议时,应根据人民法院的办理支付或过户等手续。《武农商个人存款挂失业务管理办法(修订版)》()
A.判决书 B.调解书或裁定书 C.公证书 D.授权委托书
答案
多选题
非全国通兑账户柜面挂失业务后续处理受理范围包括()。
A.开户网点 B.挂失网点 C.开户分行 D.全国各网点
答案
热门试题
户主本人办理通存通兑个人存款凭证(存折、存单)挂失业务的,受理()
处理存单折挂失业务,当场不能确认客户身份的,仍应立即办理挂失手续()
客户的银行凭证和有效身份证件均遗失,且不能提供有效身份证明,需办理凭证挂失,营业网点业务受理人员应提醒客户先办理挂失,保障账户资金安全()
电话银行挂失业务类型有()
客户在网点柜面办理挂失业务时,需填写“()”,在挂失申请书上详细注明地址和电话等信息。
客户在网点柜面办理挂失业务时,需填写(),在挂失申请书上详细注明地址和电话等信息
对已冻结止付的个人存款账户,银行可受理挂失业务,在撤销挂失后账户状态不发生变化《武农商个人存款挂失业务管理办法(修订版)》()
个人银行结算账户凭证挂失结束后,柜员要友情提醒客户,临时挂失告知客户后挂失失效()
票据挂失业务,付款人或者代理付款人收到挂失止付通知书,重点审查以下内容后应立即暂停支付( )。
对已冻结止付的个人存款账户,银行可受理挂失业务,在撤销挂失后账户状态不发生变化()
挂失(受理)业务需要哪些业务凭证()
失票人前来网点柜台要求办理支票挂失业务时,只要“挂失止付通知书”上的所有栏位填写完整网点即可受理()
个人存款凭证口头挂失受理渠道为凭证开立地区任一营业网点柜面、电话银行、网上银行()
个人账户口头挂失、正式挂失等业务可在任意网点办理;撤挂、凭证挂失期满补发也可在任意网点办理()
在受理书面挂失业务时,为防止在办理挂失的同时款项于其他网点被取出,在确认款项未被取出后采用,再办理正式书面挂失手续()
齐鲁金融社保IC卡社保账户正式挂失后不能办理解除挂失业务()
活期存款账户凭证挂失后仍可办理业务()
网点对客户挂失时提供的()和账户对应的有效()确认相符后,可以办理正式挂失。
网点对客户挂失时提供的()和账户对应的有效()确认相符后,可以办理正式挂失
对于在营业网点直接发起的单位大额汇划业务,营业网点柜台经办人员应立即直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况()
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