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()客房及()客房的各类设施及物品的配备,都要求从生理角度出发,以符合健康及养生需求为最终目的。
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()客房及()客房的各类设施及物品的配备,都要求从生理角度出发,以符合健康及养生需求为最终目的。
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主观题
()客房及()客房的各类设施及物品的配备,都要求从生理角度出发,以符合健康及养生需求为最终目的。
答案
多选题
制定客房内物品配备标准时,要参照()的配备。
A.体系标准 B.行业标准 C.竞争对手标准 D.国际标准
答案
多选题
客房微型酒吧通常配备的器具和物品包括()。
A.酒杯 B.调酒棒 C.吸管 D.餐巾纸 E.酒水单
答案
主观题
送物品到客房,非客房主人要求签单时,怎么办?
答案
单选题
客房清洁作业管理分成每天都要进行的客房日常清洁和客房的计划卫生()
A.正确 B.错误
答案
单选题
服务员在接到客人()后,为了防止客人在住宿时损坏客房的物品及设施设备,须全面检查客房设备、物品的完好状况,以便及时索赔。
A.退房通知 B.外出 C.离房 D.到餐厅就餐
答案
单选题
每个饭店客房布件的配备总数应按客房()出租率来配备。
A.年平均 B.最高 C.最低 D.100%
答案
主观题
客房用品配备的基本要求是什么?
答案
单选题
客房用品配备,应遵循()。
A.足量定位原则 B.满足客人需求的原则 C.根据实际情况,灵活配备 D.高标准原则
答案
主观题
客房服务质量的构成包括客房设施设备质量、客房实物产品质量、客房环境质量、客房劳务质量和()等五个方面。
答案
热门试题
酒店客房客房楼层从几楼—几楼()
在客房检查中,客房部主管要求抽查5%--8%的客房。
客房服务员清洁客房时,应将配备的湿抹布放在()指定位置
清洁、安全的客房环境,是旅客在客房最重要的生理和心理需要()
清扫住客房时,以手指轻敲房门3次,每隔()都要说:“您好!客房服务员”。
表示饭店客房设施利用状况的基本指标是客房双开率。
客房的供应物品包括()和()。
残障宾客抵店时,客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品,使客人尽快熟悉房内()。
锦江之星客房配备的牙具品牌是()
客房里有设施需要维修时,客房主管或客房服务员用()及时报告工程人员或用()报告前台。
旅馆开业前第()天,客房服务员应进入客房区域做细卫生,并检查客房设施设备,及时报修。
客房小酒吧一般配备哪些品种?
客房版会员手册要求在全品牌客房内进行摆放()
服务员要求打扫客房时,必须轻巧客房门,并说()。
客房设备主要包括()设施设备
客房壁橱内通常备有()等物品。
客房物品租借处”能为()提供“wheel chair”。
客房部借用物品如何进行()
下列哪种物品属于客房供应品( )
退客房遗留大量现金及贵重物品的处理程序不包括()
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