手势指引:为乘客介绍或指路时，应五指并拢，以肘关节为轴，前臂自然上抬微曲指示方向，手臂打开幅度根据所指对象的远近而定，视线追随指示方向；指引只有{左、右、前}3种方向

示意性手势动作要求，右手五指并拢，自然伸直，掌心略微凹陷、朝上，指尖指向目标，以肩为轴摆动。 员工在为乘客做导向引导时，注意手势的规范化。要求五指并拢，掌心与地面垂直，手掌和前臂伸直（） 迎送规范的手势为五指并拢伸直，手掌平面与地面形成（）度角。 介绍某人或给对方指示方向时，应（），以肘关节为轴，前臂自然上抬伸直 遇乘客询问时给予正确指引，指引时应五指并拢指向正确的候车地点，严禁手指指引，避免不必要的误解。由于时间紧迫等原因不能为乘客解答，应礼貌的说；“对不起，请找车站工作人员处理” 讲话时应该使五指并拢（） （）手势信号为：手臂伸向侧前下方，与身体夹角约为30°，五指自燃伸开，以腕部为轴转动。 遇乘客询问时给予正确指引，指引时应五指并拢指向正确的候车地点，严禁单个手指指引，避免不必要的误解。由于时间紧迫等原因不能为乘客解答，应礼貌的说；“对不起，请找车站工作人员处理”（） 通用手势信号规定，小臂向侧前上方伸直，五指自然伸开，高于肩部，以腕部为轴转动表示（ ） 小臂向侧上方伸直，五指自然伸开，以腕部为轴转动，这种手势信号表示（） 手掌在支撑身体时，应该五指并拢 为旅客指引方位时，抬起手臂，小臂与地面平行，高度必须高出柜台，使乘客能清楚看到指引的方位。五指并拢伸直，手掌与水平面成50度。（ ） “吊钩下降”通用手势信号是（）伸向侧前下方，与身体夹角约为30°，五指自然伸开，以（）为轴转动。 “小臂向侧上方伸直，五指自然伸开，以脆部为轴转动”，这种手势信号表示（） 在为客人引领时，“请”的手势要求为：五指自然伸直并拢，掌心斜向上方，手掌与地面形成（）。 “吊钩下降”通用手势信号是（）伸向侧前下方，与身体夹角约为30度，五指自然伸开，以（）为轴转动。 在为客户指引时,应右手五指并拢,手掌向上,手掌与小臂成一条直线,小臂与大臂成度夹角（） 小臂向侧上方伸直，五指自然伸开，高于肩部，以腕部为轴转动，这种手势信号表示：（） 小臂向侧上方伸直，五指自然伸开，高于肩部，以腕部为轴转动，这种手势信号表示：（） 常用的礼仪手势要求手的基本动作是五指自然地并拢，手掌跟小臂呈（???? ）。