单选题

在网点设置个人业务顾问岗位的主要目的是()。

A. 提升网点竞争力
B. 增加销售时间,提高销售量
C. 提高工作效率
D. ABC都是

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单选题
在网点设置个人业务顾问岗位的主要目的是()。
A.提升网点竞争力 B.增加销售时间,提高销售量 C.提高工作效率 D.ABC都是
答案
单选题
在网点设置个人业务顾问岗位的主要目的是()
A.提升网点竞争力 B.增加销售时间,提高销售量 C.提高工作效率 D.都是
答案
多选题
零售网点转型要求设置五个岗位一个角色,即网点经理岗位、、个人业务顾问岗位、、与大堂经理角色()
A.柜员主管岗位 B.高级柜员岗位 C.普通柜员岗位 D.营业经理
答案
判断题
建设银行标准的零售网点岗位设置为:普通柜员、高级柜员、柜员主管、个人业务顾问、大堂经理、网点经理.
答案
判断题
建设银行标准的零售网点岗位设置为:普通柜员、高级柜员、柜员主管、个人业务顾问、大堂经理、网点经理()
答案
单选题
商业银行开展个人理财顾问服务。要求对客户进行分层,其主要目的是( )。
A.为不同的客户提供对应的服务,避免因错误销售损害客户利益 B.了解不同客户的风险承受能力,避免后续产生各种纠纷 C.为不同客户提供对应的理财产品,节约银行人力等成本 D.明确不同客户的资金状况,为他们搭配最符合银行利益的理财产品
答案
多选题
对于服务顾问来说 沟通的主要目标是()
A.扩大自己的人际关系网 B.确定客户需求 C.建立信任关系 D.提供客户令他满意的产品或服务
答案
多选题
岗位培训的主要目的是()
A.使从业人员的能力不局限于岗位需要 B.提高从业人员履行岗位职责所需要的工作能力和专业知识 C.提高从业人员的政治素质 D.提高岗位的重要性
答案
单选题
服务顾问做交车前检查的最主要目的是()
A.确保流程执行完整 B.第一时间发现问题并解决问题 C.确保交车时间与预估的一致 D.监督技师维修质量
答案
主观题
装酒机后至杀菌机前设置生酒检验岗位主要目的是检验()。
答案
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