固网终端风险预警派单的一级接单人接单自查率，市公司固网终端管理岗位执行二级检查管控，抽查率≥（）
A. 12
B. 20
C. 90
D. 100
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固网终端风险预警派单的一级接单人接单自查率，市公司固网终端管理岗位执行二级检查管控，抽查率≥（）
A.12 B.20 C.90 D.100
答案
固网终端业务稽核范围包括，营业渠道须对业务风险稽核自查（）
A.营业厅店业务受理单日稽 B.终端资源重复补贴 C.调测费漏收 D.套餐中终端调测费资费合规性
答案
接单人员必选在（）范围内接单、回单。
A.故障发生地 B.网格内 C.本片区辖区 D.辖区
答案
95998工单下发后，接单部门应于（）内接单并转派。
A.10分钟 B.15分钟 C.20分钟 D.30分钟
答案
按照固网终端闭环管理要求，下列不需要纳入固网终端闭环管理的是（）
A.所有权属于电信的天翼网关 B.所有权属于用户的天翼网关 C.所有权属于电信的机顶盒 D.所有权属于用户的机顶盒
答案
如果需要修改某网元的工单接单人，需要在进行修改或添加（）
A.电子运维系统 B.集中监控系统 C.大客户系统 D.沃运维系统
答案
现阶段固网终端使用管控的有效出库率目标（）
A.1 B.0.98 C.0.95 D.0.94
答案
以下哪些属于固网终端？（）
A.宽带接入终端 B.语音业务终端 C.视频娱乐终端 D.家庭联网终端 E.手持式移动终端
答案
固网终端维护服务标准（）
A.用户订购宽带、广东IPTV业务，需支付一定的安装调测费，同时按业务配送中国电信指定提供的终端设备，业务正常使用期间（12个月）由中国电信负责终端设备的免费维修。 B.光猫使用超过12个月，用户可选择自行购买光猫。注：分公司针对目标客户用户可选择99元光猫调测费继续租用光猫（有效期12个月，拆机需归还设备）。10000号只做证实，不主动宣传。 C.如用户停止使用业务，需将租用的终端设备退还中国电信。如退还的设备有损坏，应向电信公司支付赔偿费用。 D.如用户停止使用业务，无需将租用的终端设备退还中国电信
答案
固网终端闭环管理包括（）
A.采购 B.入库 C.出库 D.回收 E.翻新及再利用
答案
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固网短信的系统包括终端和固网综合业务信息平台，对于终端来讲不需要更换即可以实现固网短信的功能.
固网短信的系统包括终端和固网综合业务信息平台，对于终端来讲不需要更换即可以实现固网短信的功能.
固网短信的系统包括终端和固网综合业务信息平台，对于终端来讲不需要更换即可以实现固网短信的功能（）
下列属于固网终端的是（）
客人取消行程______你的接单率，司机无故取消______影响你的接单率（）
下列哪一类固网终端要求回收的（）
湖北固网终端系统上线年份为（）
固网终端入市州分屯库后，后期移库及出库均应在固网终端管理系统进行扫码操作（）
下列哪一类固网终端不要求回收的（）
套餐毛利成本不包含固网终端补贴（）
固网终端回收翻新利旧原则是（）
接单人指接收转介流程的客户服务经理。
下列哪一类需要纳入固网终端终端系统按串码管理（）
进口提箱时使用的设备交接单一式（）联。
固网终端闭环管理的系统组织架构为几级（）
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在接单受理中，填写时间应小于派单时间（）
下列哪一类需要纳入固网终端系统按串码管理（）
下列哪一类固网终端在用户拆机时需要回收的（）
接单率是指设备响了之后是否（）
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