相关试题
换一换
LSCPA原则的“L”代表（）
A.澄清 B.聆听 C.分享 D.陈述
答案
LSCPA原则的核心环节是什么（）
A.陈述（P） B.行动（A） C.分担（S） D.倾听（L） E.澄清（）
答案
LAST原则里面的L代表的什么（）
A.耐心 B.心无旁骛 C.聆听 D.仔细
答案
LSCPA中的S的含义是（）
A.分担 B.倾听 C.陈述 D.澄清
答案
LSCPA客户异议处理技巧分别指的是L-倾听，S-分担，C-澄清，P-陈述，A-要求。以下是优化师张明对于LSCPA客户异议处理技巧学习后的理解。其中不合理的是哪一项（）
A.当客户提出异议的时候，我们首先要做的是要倾听客户的意见，确认客户抱怨的真正原因 B.当确认客户投诉的真正原因后，要从优化专家的角度指出客观原因，与客户平摊风险，避免危机扩大 C.对于客户的异议我们要表示理解，并合理解释，澄清问题真正所在 D.在向客户给出合理建议之后，我们要与客户达成一致，制定解决异议的具体流程和行动方案
答案
异议处理五步骤法LSCPA指（）
A.用心聆听 B.理解尊重 C.澄清事实 D.提出方案 E.尝试成交
答案
银杏Ginkgo biloba L.中，Ginkgo代表， biloba代表，L.代表
答案
LSCPA异议处理技巧是指细心聆听、（）、澄清异议、提出方案、要求行动。
A.分享感受 B.察颜观色 C.培养感情 D.列出异议
答案
《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA分别是哪些（）
A.倾听 B.要求 C.陈述 D.分担
答案
图纸标注中L代表（），Z代表（），KL代表（）。
答案
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LIAS0101中L代表，I代表，A代表S代表（）
LIAS0101中L代表（）、I代表 （）、A代表（）、S代表（）。
D=L*E*C其中L代表（）
UNIX文件属性：r代表（）、w代表（）、x代表（）、d代表（）、l代表（）
《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA中的S是什么（）
RLC电路中，R代表电阻，L代表电感，C代表（）。
在对客户进行异议处理时，我们通常说的LSCPA技巧是：对客户进行倾听、分担、（）
服装设计的原则：TPO原则，（）代表时间；（）代表地方，（）代表目的、目标。
A=KLC中L代表（）
LS风险评价法D=LS,其中D代表__；L代表__；S代表（）
LED中“L”代表什么？（）
ALCOA里字母L代表（）
F6L912W型柴油发动机的“F”代表（），4冲程；“6”代表（）；“L”代表风冷；“9”代表系列号；“12”活塞行程；“W”代表低污染。
仪表型号44L1-A中L代表（）仪表
施工编号L-3A1-3-001中“L”代表（）
L4B03300中L（），4代表2004年；B：代表交期为11月；03300代表流水序号.
润滑油按应用场合分组分别有相应字母代表：L代表、A代表、C代表、H代表、T代表
在施工图中，L代表（）
L3代表（）
管线钢牌号中L代表（）
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