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大额支付排队机制?
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大额支付排队机制?
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大额支付排队机制?
答案
主观题
请描述602版本排队机和610版本排队机的主要软硬件差别(包括bam,vp、fp、spt等)。
答案
多选题
定期检查排队机相关参数设置状态,如遇省分行调整相关规定,应及时更新设置排队机相关业务参数,包括等()
A.营业时间 B.预约业务类型 C.柜员角色 D.以上都是
答案
判断题
发起行发起的大额支付业务出现排队情况,需要撤销的,业务发起机构可以通过大额支付系统发送排队撤销请求。对人行已清算的支付业务,允许办理撤销()
答案
多选题
关于智能排队机的管理,下列说法中正确的是()
A.营业网点应宣传、引导客户通过智e通等渠道进行预约叫号,逐渐形成即到即办模式,降低厅堂客户排队时间。 B.会计主管或厅堂营销人员应通过厅堂PAD对大额现金预约进行实时审批。 C.厅堂营销人员或大堂经理应主动询问到达网点客户的业务需求,协助客户准确取号。 D.柜面人员通过“软叫号”功能叫号后,在客户到达柜面前,提前进行客户信息、业务受理信息的预分析等工作。 E.营业网点应借助系统数据认真分析各时间段客流高峰情况,通过适当方式引导客户合理安排业务办理时间段
答案
多选题
在清算窗口预定关闭时间,大额支付系统检查清算排队情况,主动退回仍在排队的()
A.贷记支付业务 B.即时转账业务 C.单边业务 D.错账冲正 E.同城清算系统轧差净额
答案
多选题
若VP台通过DT与排队机相连时,则必须注意()
A.与VP台相连的中继板必须设置为DTM(1号),即对应单板上的MOD灯必须常亮 B.E1语音卡的跳线必须跳成E1模式 C.VP台配置文件vp.ini中对于B通道的描述要修改为DID_DT,不能再使用DID_HW D.VP台对应排队机的进程应该修改为82,不能再使用61
答案
主观题
为分析排队机的网上问题,常用的跟踪工具有哪些?
答案
多选题
智慧厅堂监控管理系统中,“排队机设置”功能主要包括()
A.窗口管理 B.队列管理 C.窗口队列管理 D.菜单队列管理 E.客户队列管理
答案
单选题
以下数据管理,哪种数据修改后必须加载排队机()
A.添加座席接口板 B.添加一个智能业务 C.添加一条链路 D.添加SPT语音
答案
热门试题
在座席上的功能,是在排队机管理终端上设定的()
直接参与者对特急大额支付、紧急大额支付、普通大额支付在同一级次中的排队顺序需要进行调整的,向国家处理中心发送()。
已安装智能排队机的网点,厅堂员工可通过厅堂PAD对排队客户顺序进行调整,将客户排队号码直接调整到最前()
排队机将用户呼叫按原则接通座席话务员,实现接续功能()
消息从网关排队机送到短消息中心的过程中最先由()处理
多模排队机MPU板共有12位拨码开关,以下描述正确的是()。
多模排队机MPU板共有12位拨码开关,以下描述正确的是()
国家处理中心收到大额支付系统发起清算行发起的支付业务信息后,如发现不足支付的,按()作排队处理。
智慧厅堂监控管理系统中,哪些是“排队机设置”功能下的队列名称()
关于大额支付系统撤销业务,付款行可对已清算排队的大额业务进行撤销处理。付款行发起撤销申请后,若该支付业务的,可立即撤销()
大额支付系统对于清算账户头寸不足支付的,按照收到时间及金额大小顺序作排队处理()
大额支付系统按不同的业务类型,设置了不同优先级次的排队队列:①特急大额支付(救灾、战备款项);②日间透支利息和支付业务收费;③错账冲正;④紧急大额支付;⑤同城票据交换轧差净额清算;⑥普通大额支付和即时转账支付。请将下列业务按照优先级次进行排序()
通过客户在排队机刷卡/折(二代身份证)取号环节,自动识别客户,结合该网点排队策略设置的持有产品、要客清单等服务机制,为客户提供相应等级的服务队列()
大额支付系统中,用于申请撤销本网点当日发送的状态为“排队”的往账业务是()
清算账户禁止隔夜透支。在预定的清算窗口关闭时间,大额支付系统退回排队的和()
清算账户禁止隔夜透支。清算窗口关闭时,系统自动()仍在前置机排队的大额支付业务。
大额支付系统按不同的业务类型,设置了不同优先级次的排队队列,将【】置于队列之首.
排队机上安装两个无线收发端,分别是针对于呼叫器与显示屏()
大额支付系统按不同的业务类型,设置了不同优先级此的排队队列,将()置于队列之首。
排队机610R003版本的安装序列号是(),维护终端的缺省用户是()
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