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若VP台通过DT与排队机相连时,则必须注意()
多选题
若VP台通过DT与排队机相连时,则必须注意()
A. 与VP台相连的中继板必须设置为DTM(1号),即对应单板上的MOD灯必须常亮
B. E1语音卡的跳线必须跳成E1模式
C. VP台配置文件vp.ini中对于B通道的描述要修改为DID_DT,不能再使用DID_HW
D. VP台对应排队机的进程应该修改为82,不能再使用61
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多选题
若VP台通过DT与排队机相连时,则必须注意()
A.与VP台相连的中继板必须设置为DTM(1号),即对应单板上的MOD灯必须常亮 B.E1语音卡的跳线必须跳成E1模式 C.VP台配置文件vp.ini中对于B通道的描述要修改为DID_DT,不能再使用DID_HW D.VP台对应排队机的进程应该修改为82,不能再使用61
答案
主观题
请描述602版本排队机和610版本排队机的主要软硬件差别(包括bam,vp、fp、spt等)。
答案
单选题
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多选题
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判断题
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答案
多选题
关于智能排队机的管理,下列说法中正确的是()
A.营业网点应宣传、引导客户通过智e通等渠道进行预约叫号,逐渐形成即到即办模式,降低厅堂客户排队时间。 B.会计主管或厅堂营销人员应通过厅堂PAD对大额现金预约进行实时审批。 C.厅堂营销人员或大堂经理应主动询问到达网点客户的业务需求,协助客户准确取号。 D.柜面人员通过“软叫号”功能叫号后,在客户到达柜面前,提前进行客户信息、业务受理信息的预分析等工作。 E.营业网点应借助系统数据认真分析各时间段客流高峰情况,通过适当方式引导客户合理安排业务办理时间段
答案
主观题
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答案
主观题
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答案
单选题
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答案
主观题
请论述602版本排队机升级610版本涉及的组件和总体的升级步骤和注意事项。
答案
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已安装智能排队机的网点,客户通过刷卡或刷身份证取号后,厅堂员工通过厅堂PAD查看客户业务情况,进行精准营销()
已安装智能排队机的网点,客户通过刷卡或刷身份证取号后,厅堂员工通过厅堂P对D查看客户业务情况,进行精准营销()
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排队机610R003版本的安装序列号是(),维护终端的缺省用户是()
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Intesswatch能在VP台异常退出的情况下拉起VP台()
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