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金融消费者有权要求金融机构对出售金融产品或者提供金融服务的合同条款进行()。
单选题
金融消费者有权要求金融机构对出售金融产品或者提供金融服务的合同条款进行()。
A. 公开
B. 解释说明
C. 及时更新
D. 合规管理
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单选题
金融消费者有权要求金融机构对出售金融产品或者提供金融服务的合同条款进行()。
A.公开 B.解释说明 C.及时更新 D.合规管理
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单选题
金融机构和从业人员有义务对金融消费者进行金融知识普及教育,金融消费者对金融产品和服务不理解时,有权要求金融服务者提供解释和说明,有权寻知晓如何维护自身合法权益,这体现了金融消费者的什么权利()
A.知情权 B.损害赔偿权 C.受教育权 D.监督权
答案
单选题
金融消费者享有自主选择金融机构、金融产品或者金融服务的权利,金融机构不得强行搭售其他产品,属于金融消费者的那一项基本权益()
A.求偿权 B.自由选择权 C.公平交易权 D.知情权
答案
单选题
金融消费者享有自主选择金融机构、金融产品或者金融服务的权利,该权简称()
A.结社权 B.知情权 C.自由选择权 D.公平交易权
答案
判断题
金融消费者包括购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的企业客户()
答案
单选题
金融机构应强化金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识()
A.正确 B.错误
答案
判断题
金融机构应强化金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。
答案
单选题
《金融消费者权益保护实施办法》所称的消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的()。
A.自然人 B.法人 C.自然人 D.具有完全民事权利行为能力的自然人
答案
单选题
金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事()。
A.违法活动 B.生产活动 C.安全活动 D.日常活动
答案
多选题
金融机构应当对金融产品和服务的风险及专业复杂程度进行评估并实施分级动态管理,完善金融消费者制度,将合适的金融产品和服务提供给适当的金融消费者()
A.风险偏好 B.风险认知 C.风险承受能力测评 D.风险控制
答案
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根据《中国人民银行营业管理部金融消费权益保护工作实施办法(试行)》的规定,金融消费者是指购买、使用金融机构销售的金融产品或者接受金融机构提供的金融服务的()
金融消费者消费者以“建议”形式提出,表达对金融机构提供的产品或服务不满意,并提出诉求的行为,不视为投诉()
依据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,金融消费者是指购买使用金融机构提供的金融产品和服务的()
金融消费者不同意银行、支付机构处理其金融信息的,银行、支付机构可以拒绝提供金融产品或者服务()
投诉是指金融消费者对金融机构提供的产品或服务不满意,并提出诉求的行为,不论消费者以等何种形式提出()
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的()
金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人和企业法人()
金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动。
金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动()
金融机构应当进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。这是保障金融消费者的权
银行、支付机构不得以金融消费者不同意处理其金融信息为由拒绝提供金融产品或者服务,但处理其金融信息属于提供金融产品或者服务所必需的除外()
金融机构应当依法保障金融消费者在购买.使用金融产品和服务时的财产安全,不得非法金融消费者资金及其他金融资产()
在合法权益收到侵犯并由此造成损失时,金融消费者有权依据与金融机构要求赔偿()
金融机构适当向低风险承受等级的金融消费者推荐较高风险金融产品()
因购买、使用金融产品或者接受金融服务受到人身、财产损害时,金融消费者享有的依据与金融机构签订的合同和相关法律规定要求赔偿的权利,属于金融消费者的那一项基本权益()
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称的金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人和法人()
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中规定的金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人()
金融消费者认为金融机构处理结果不合理的,金融消费者可以向 、 或者 中国人民银行分支机构进行投诉()
银行、支付机构应当尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿,不得擅自代理金融消费者办理业务,不得擅自修改金融消费者的业务指令,不得强制搭售其他产品或者服务()
金融消费者与金融机构产生金融消费争议时,原则上应当先向投诉()
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