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银行、支付机构应当尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿,不得擅自代理金融消费者办理业务,不得擅自修改金融消费者的业务指令,不得强制搭售其他产品或者服务()
单选题
银行、支付机构应当尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿,不得擅自代理金融消费者办理业务,不得擅自修改金融消费者的业务指令,不得强制搭售其他产品或者服务()
A. 正确
B. 错误
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单选题
银行、支付机构应当尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿,不得擅自代理金融消费者办理业务,不得擅自修改金融消费者的业务指令,不得强制搭售其他产品或者服务()
A.正确 B.错误
答案
单选题
我行应当尊重金融消费者购买金融产品和服务的,不得擅自代理金融消费者办理业务,不得擅自修改金融消费者的业务指令()
A.愿望 B.意见 C.真实意愿 D.目的
答案
多选题
银行业消费者的受尊重权是指金融机构应当尊重金融消费者的(),不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性服务。
A.生活习惯 B.消费能力 C.民族风俗习惯 D.个人价值观 E.人格尊严
答案
单选题
金融消费者不同意银行、支付机构处理其金融信息的,银行、支付机构可以拒绝提供金融产品或者服务()
A.正确 B.错误
答案
单选题
银行、支付机构应当依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的(),不得挪用、非法占用金融消费者资金及其他金融资产
A.满意度 B.财产安全 C.人身安全
答案
单选题
金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,不得附加其他不合理条件,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。这是保障金融消费者的()
A.公平交易权 B.自主选择权 C.依法求偿权 D.受尊重权
答案
单选题
银行、支付机构应当依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的财产安全,不得挪用、非法占用金融消费者资金及其他金融资产()
A.正确 B.错误
答案
单选题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称金融消费争议,是指金融消费者与银行、支付机构因购买、使用金融产品或者服务所产生的民事争议()
A.正确 B.错误
答案
单选题
银行、支付机构应当实行金融消费者权益保护(),及时发现并更正金融产品或者服务中可能损害金融消费者合法权益的问题,有效督办落实金融消费者权益保护审查意见
A.事前审查 B.事中管控 C.事后监督 D.事中审查
答案
单选题
银行、支付机构不得以金融消费者不同意处理其金融信息为由拒绝提供金融产品或者服务,但处理其金融信息属于提供金融产品或者服务所必需的除外()
A.正确 B.错误
答案
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银行业金融机构应当尊重银行业消费者的()
我行应当尊重金融消费者,照顾等特殊金融消费者的实际需要,尽量提供便利化服务,不得有歧视性行为()
银行、支付机构收集消费者金融信息用于营销、用户体验改进或者市场调查的,应当以适当方式供金融消费者自主选择是否同意银行、支付机构将其金融信息用于上述目的()
金融机构应当依法保障金融消费者在购买.使用金融产品和服务时的财产安全,不得非法金融消费者资金及其他金融资产()
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金融消费者享有自主选择金融机构、金融产品或者金融服务的权利,该权简称()
依据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,金融消费者是指购买使用金融机构提供的金融产品和服务的()
金融消费者包括购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的企业客户()
金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事()。
《金融消费者权益保护实施办法》所称的消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的()。
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的()
我行应当尊重金融消费者的和自主选择权,履行告知义务()
银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),履行告知义务
金融消费者的知情权是指金融消费者享有知悉其购买的金融产品或者接受的金融服务真实情况的权利()
金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待。这是保障金融消费者的权
金融消费者在购买金融产品、接受金融服务时依法享有下列权利()
银行业金融机构应当尊重银行业消费者,照顾残疾人等特殊消费者的实际需要,必须提供便利化服务()
金融消费者有权要求金融机构对出售金融产品或者提供金融服务的合同条款进行()。
金融机构不得设置违反__的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任()
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