单选题

社会工作督导反映机构领导设定的工作量标准不合理,造成一线员工压力较大,影响了服务质量,督导一方面就机构规章制度及绩效考核标准与机构领导沟通反映一线员工的意见;另一方面,与一线员工协商,获取员工对机构管理制度的理解。在上述过程中,督导扮演的角色是()

A. 督导专业制度的推动者
B. 机构服务创新的推动者
C. 机构变迁的推动人
D. 行政和管理的缓冲器

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单选题
社会工作督导反映机构领导设定的工作量标准不合理,造成一线员工压力较大,影响了服务质量,督导一方面就机构规章制度及绩效考核标准与机构领导沟通反映一线员工的意见;另一方面,与一线员工协商,获取员工对机构管理制度的理解。在上述过程中,督导扮演的角色是(  )。[2010年真题]
A.督导专业制度的推动者 B.机构服务创新的推动者 C.机构变迁的推动人 D.行政和管理的缓冲器
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单选题
社会工作督导反映机构领导设定的工作量标准不合理,造成一线员工压力较大,影响了服务质量,督导一方面就机构规章制度及绩效考核标准与机构领导沟通反映一线员工的意见;另一方面,与一线员工协商,获取员工对机构管理制度的理解。在上述过程中,督导扮演的角色是()
A.督导专业制度的推动者 B.机构服务创新的推动者 C.机构变迁的推动人 D.行政和管理的缓冲器
答案
单选题
社会工作督导反映设定的工作量标准不合理,造成一线员工压力较大,影响了服务质量,督导一方面就机构规章制度及绩效考核标准与机构领导沟通反映一线员工的意见;另一方面,与一线员工对机构管理制度的理解,在上述过程中,督导扮演的角色是()。
A.督导专业制度的推动者 B.机构服务创新的推动者 C.机构变迁的推动者 D.行政和管理的缓冲器
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单选题
某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定,已执行了三年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高,向机构主管老王提意见。此时,老王最适宜的做法是( )。
A.了解小刘的想法,向小刘解释指标制定原则 B.要求小刘按照机构规定完成服务指标 C.尊重小刘,让他去修订服务指标 D.外请专家探讨指标,修订方案
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单选题
某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定,已经执行了3年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高,并向机构主管老王提出意见。此时,老王最适宜的做法是( )。
A.了解小刘的想法,向小刘解释指标制定原则 B.要求小刘按照机构规定完成服务指标 C.尊重小刘,让他去修订服务指标 D.外请专家探讨指标,修订方案
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单选题
某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定,已经执行了3年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高,并向机构主管老王提出意见。此时,老王最适宜的做法是(  )。
A..了解小刘的想法,向小刘解释指标制定原则 B. C..要求小刘按照机构规定完成服务指标 D. E..尊重小刘,让他去修订服务指标 F. G..外请专家探讨指标,修订方案’
答案
单选题
某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定,已执行了3年,但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高,向机构主管老王提意见。此时,老王最适宜的做法是()
A.了解小刘的想法,向小刘解释指标制定原则 B.要求小刘按照机构规定完成服务指标 C.尊重小刘,让他去修订服务指标 D.外请专家探讨指标,修订方案
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单选题
社会工作督导者在保护督导者避免承担超额工作量的过程中扮演的是()角色。
A.组织者 B.管理者 C.倡导者 D.缓冲器
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单选题
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