首次到店拜访除主动向经营人员问候外还需（）
A. 自我介绍、交换联系方式
B. 询问经营者年龄
C. 测量经营场所面积
D. 向经营者经营指导
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首次到店拜访除主动向经营人员问候外还需（）
A.自我介绍、交换联系方式 B.询问经营者年龄 C.测量经营场所面积 D.向经营者经营指导
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打折的操作除店内相关人员签字外，还需要做（）
A.顾客签字写明原因 B.登记顾客信息 C.注明原因
答案
客户到分公司直营店面面谈或销售顾问主动上门拜访均视为到店。是否正确（）
A.正确 B.错误
答案
企业年金业务中，首次参加企业年金计划人员除需提供首次参加年金计划申请表外，还需提供的附件为（）
A.新入职人员身份证扫描件 B.新入职人员银行卡扫描件 C.劳动合同证明 D.无
答案
装维人员领单后外呼用户时，除确定上门装机时间外，还需明确告知用户（）
A.产品资费 B.宽带到期后资费 C.工料费 D.设备押金
答案
进入接班地点后，主动向上班人员了解（）。
A.设备运转情况 B.出现的问题 C.问题处理结果 D.放煤情况
答案
进入接班地点后，主动向上班人员了解（）
A.上班设备工作情况 B.本班工作注意事项 C.遗留问题 D.放煤情况
答案
在互动接待环节中，服务顾问应向对到店的客户表示问候和什么？（）
A.感激 B.自我介绍 C.询问需求 D.感谢
答案
()是一种不妥的问候或是拜访老师的做法。
答案
持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐动车组时主动向声明（）
A.列车长 B.列车员 C.乘警 D.安全员
答案
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持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐动车组时主动向声明，乘坐普速客车时主动向本车厢列车员声明（）
客户离开时大堂服务人员主动向客户（）或（）。
客户离开时大堂服务人员主动向客户或
便利店店员应积极主动向顾客推荐商品，而不是等顾客询问后再开口
除休克外，还需进行的紧急处理是
除抗休克外，还需进行的紧急处理
除抗休克外，还需进行的紧急处理()。
用电检查人员依法到客户用电现场执行用电检查任务时，主动向被检查客户出示（）
首次拜访客户，可以设定哪些合理的拜访目标（）
顾客进入店内，接待人员应主动迎上前问候，并首先（）。
高层管理人员除需要具备（）、（）外，还需要具备高层领导力素质。
高层管理人员除需要具备（）、（）外，还需要具备高层领导力素质
进入接班地点后，主动向上班清煤人员了解（）
新闻采编人员应在新闻采访中主动向采访对象出示（）。
接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候。( )
接待中的迎接行引导，当客人走近时，应主动向前迎接，大约距离客人1.5米处停下，面带微笑，向客人问候（）
除患者和医务人员外，禁止院外人员（）来院拜访
除抗休克外，还需进行的紧急处理是
除抗休克外，还需进行的紧急处理是
除抗休克外，还需进行的紧急处理是
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