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导游同相关接待单位之间的沟通包括()。
多选题
导游同相关接待单位之间的沟通包括()。
A. 服务效果沟通
B. 服务效率沟通
C. 服务前的沟通
D. 服务中的沟通
E. 服务后的沟通
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多选题
导游同相关接待单位之间的沟通包括()。
A.服务效果沟通 B.服务效率沟通 C.服务前的沟通 D.服务中的沟通 E.服务后的沟通
答案
单选题
在接待旅游者问题上,导游所代表的旅行社同相关接待单位之间是一种( )关系。
A.互利互补 B.互谅互让 C.互通有无 D.互相竞争
答案
单选题
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A.互利互补 B.互谅互让 C.互通有无 D.互相竞争
答案
主观题
导游如何与相关接待单位合作
答案
主观题
导游如何与相关接待单位合作
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判断题
导游作为旅行社的代表,与相关旅游接待单位之间是一种互为表里的关系。( )
A.正确 B.错误
答案
判断题
导游作为旅行社的代表,与相关旅游接待单位之间是一种互为表里的关系。
答案
多选题
导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为()。
A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报 B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游人员进行沟通 C.旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调 D.旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调 E.相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调
答案
多选题
导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为( )。
A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报 B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游进行沟通 C.旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调 D.旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调 E.相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调
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判断题
导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。()
答案
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导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。( )
导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。
导游尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的( )。
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导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。( )
导游与相关接待单位具有良好的合作基础是因为导游所代表的旅行社同他们()
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