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蓝图设计借助()来分析服务传递过程的各方面。
单选题
蓝图设计借助()来分析服务传递过程的各方面。
A. 流程图
B. 直方图
C. 控制图
D. 帕累托图
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单选题
蓝图设计借助()来分析服务传递过程的各方面。
A.流程图 B.直方图 C.控制图 D.帕累托图
答案
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借助流程图分析服务()中各个方面的方法叫做服务蓝图
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借助流程图分析服务()中各个方面的方法就叫做服务蓝图。
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