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在充分认识企业现状的基础上提出企业流程再造的具体目标,这些具体目标可以是()、()和()的目标。
多选题
在充分认识企业现状的基础上提出企业流程再造的具体目标,这些具体目标可以是()、()和()的目标。
A. 经营目标
B. 顾客满意度
C. 成本降低
D. 质量满意度
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在充分认识企业现状的基础上提出企业流程再造的具体目标,这些具体目标可以是()、()和()的目标。
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在《企业再造——经营革命宣言》一书中提出企业流程再造理论的是美国人()
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