按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标，在满足顾客需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势，这属于（　）。

商品退货会对企业经营造成困扰（） 按企业经营的对象和经营领域不同来划分，企业经营方式有（）。 食品企业经营战略要素有（）和（）、业务活动范围、企业经营资源 按照企业竞争的优势分类，企业经营战略包括（）。 商品流通企业经营决策按照重要程度不同，可分为（  ）。 企业经营过程中产生商品流和现金流 企业经营（），是指在一定的经营期内企业经营效益和经营者的业绩。 按照企业经营活动的环节，企业物流可以分为（） 企业经营计划是企业经营活动的先导，并开始贯穿于企业经营活动的全过程。 企业经营计划是企业经营活动的先导，并开始贯穿于企业经营活动的全过程（） 贷记卡网关是某些软件和服务的结合体，这些软件和服务允许经营商更加方便的进行在线贷记卡定购。 对企业经营方针的咨询，主要是判断企业经营方针的（　） 在企业经营决策的流程中，（）是企业经营决策的前提 在企业经营决策的流程中，（）是企业经营决策的前提。 某商品流通企业的经营安全率(η)是32％，说明该企业经营()。 按照企业经营的态势，公司战略不包括（） 商品流通企业经营决策按照其重要程度不同划分，可以分为（）等。 企业经营信息中（）用于确定企业经营目标，制定经营策略的信息。 指客户依赖和认可企业产品和服务,坚持长期购买和使用该企业的产品和服务（） 企业经营战略管理体系是指企业经营战略模式.它包括 ( )