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与有形商品比较,服务的基本特征有()、不可分离性、差异性、不可储存性和无权性。
单选题
与有形商品比较,服务的基本特征有()、不可分离性、差异性、不可储存性和无权性。
A. 无形性
B. 有形性
C. 无责性
D. 可使用性
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单选题
与有形商品比较,服务的基本特征有()、不可分离性、差异性、不可储存性和无权性。
A.无形性 B.有形性 C.无责性 D.可使用性
答案
判断题
服务具有无形性、差异性、不可分离性、不可贮存性等特点
答案
判断题
服务的特点包括服务产品的无形性、不可分离性、差异性、不可存储性。()
答案
单选题
通信服务的最基本特征是()。 A.差异性 B.不可分离性 C.无形性 D.不可储存性
A..差异性 B..不可分离性 C..无形性 D..不可储存性
答案
判断题
服务的不可分离性特征对服务营销活动只有不利影响
答案
多选题
服务具有不可感知性、不可分离性、不可贮存性、所有权不可转让性和()
A.无形性 B.特质性 C.易受性 D.品质差异性
答案
主观题
服务区别于有形产品的主要特点是不可()、不可分离性、可变性和易消失性。
答案
主观题
服务企业必须解决由缺乏库存所引致的产品供求不平衡问题,是基于服务的哪一个特征 ____ A.无形性 B、不可储存性 C、差异性 D、不可分离性
答案
单选题
通信服务的不可储存性是由服务的()和生产与消费过程的不可分离性决定的。
A.无所有权转移 B.整体性 C.无形性 D.过程型
答案
单选题
由通信服务的无形性和不可分离性决定的通信服务的特性是()。 A.差异性 B.同质性 C.不可储存性 D.无所有权转移
A..差异性 B..同质性 C..不可储存性 D..无所有权转移
答案
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