主观题

工作中存在明显失误或过错,如提前关站或延误开站、-------、未及时广播等原因造成乘客投诉属于有责投诉

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主观题
工作中存在明显失误或过错,如提前关站或延误开站、-------、未及时广播等原因造成乘客投诉属于有责投诉
答案
单选题
提前关站或延误开站属于类有责投诉()
A.一 B.二 C.三 D.四
答案
单选题
“提前关站或延误开站引发的投诉”属于哪一类有责投诉()
A.一类有责 B.二类有责 C.三类有责 D.严重有责
答案
主观题
无故提前关站或延误开站时间__分钟以上属于三级有责投诉
答案
单选题
提前关站或延迟开站时间达__分钟及以上属于三类有责乘客投诉()
A.10 B.20 C.30 D.40
答案
单选题
Bg024原油罐沸溢溅溢事故的原因有首末站或中转站未倒通(堵塞)或关小,未及时倒罐()
A.加药流程 B.备用流程 C.加热流程 D.进罐流程
答案
单选题
BG024原油罐沸溢溅溢事故的原因之一是首未站或中转站未倒通(堵塞)或关小,未及时倒罐()
A.加药流程 B.备用流程 C.加热流程 D.进罐流程
答案
单选题
对容错情形中存在的过错或失误,应当采取以下措施予以纠正()
A.治病救人.发送通知、督促整改、健全机制。 B.启动纠错.发送通知、督促整改、完善制度。 C.启动纠错.发送通知、批评教育、完善制度 D.治病救人.发送通知、批评教育、健全机制
答案
主观题
由于寄件人或()的原因(如收件人名址书写有误、欠详或收件人未及时办理报关手续等),致使国际特快专递邮件延误的,邮局不负责补偿。
答案
主观题
由于寄件人或()的原因(如收件人名址书写有误、欠详或收件人未及时办理报关手续等),致使国际特快专递邮件延误的,邮局不负责补偿
答案
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