单选题

车站人员操作完票务工作站或BOM(半自动售票机)后未及时申退属于?

A. 一类票务违章
B. 二类票务违章
C. 三类票务违章
D. 一类票务事故

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单选题
车站人员操作完票务工作站或BOM(半自动售票机)后未及时申退属于?
A.一类票务违章 B.二类票务违章 C.三类票务违章 D.一类票务事故
答案
主观题
票务员登录半自动售票机BOM发售单程票
答案
多选题
AFC系统设备主要包括__自动售票机(TVM)、半自动售票机(BOM()
A.自动检票机(AGM) B.中央服务器 C.服务器 D.工作站
答案
多选题
以下自动售票机和半自动售票机全部故障车站票务应急处理程序正确的有()
A.上报调度指挥中心 B.车站开始售卖预制票 C.引导无法正常进闸的持IC卡车票乘客从边门进站 D.引导无票的乘客从边门出站
答案
多选题
半自动售票机(BOM)的故障类别()
A.无法开展售票 B.充值工作 C.无法对故障票卡进行分析处理 D.屏幕变色
答案
多选题
车站半自动售票机(BOM)全部故障时,以下描述正确的是()
A.乘客在非付费区,引导无法正常进闸的持票乘客从边门进站 B.乘客在付费区,若乘客无法正常出闸时,回收单程票,引导乘客从边门出站 C.普通消费卡告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除,引导乘客从边门出站 D.引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票,填写《乘客事务处理单》,乘客从边门出站
答案
主观题
() 只在大客流或车站自动售票机、网络售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时使用
答案
多选题
巡视半自动售票机BOM时,需要确认哪些设备能正常()
A.乘客显示器 B.操作员显示器 C.扫码qiang功 D.发卡功能是否正常 E.硬币找零是否正常
答案
主观题
半自动售票设备故障时,车站工作人员宣传、引导乘客至其他“票务中心”(或“客服中心”)和自动售票机购票充值,并由该站()视现场客流情况下令发售()
答案
单选题
半自动售票机(BOM)能力不足处理不包含那一项()
A.非付费区在办理退票时填写《乘客事务记录表》 B.非付费区引导无法正常进站的持票乘客从边门进站 C.非付费区持前台验证车票的乘客进站闸门误用后不愿意乘车,告知乘客7日内可到任一车站进行行政清除进站码 D.付费区无进站码的单程票:回收车票并加封站存,待票务中心下站回收
答案
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