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有些致使游客产生不快情结的原因是不可更改又无法补偿的,导游人员要讲清原委,动之以情,晓之以理,缓和游客的消极情绪,以得到游客的理解和合作,这种调节游客情绪的方法是()
单选题
有些致使游客产生不快情结的原因是不可更改又无法补偿的,导游人员要讲清原委,动之以情,晓之以理,缓和游客的消极情绪,以得到游客的理解和合作,这种调节游客情绪的方法是()
A. 恳谈法
B. 补偿法
C. 分析法
D. 转移法
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单选题
有些致使游客产生不快情结的原因是不可更改又无法补偿的,导游人员要讲清原委,动之以情,晓之以理,缓和游客的消极情绪,以得到游客的理解和合作,这种调节游客情绪的方法是()
A.恳谈法 B.补偿法 C.分析法 D.转移法
答案
单选题
游客在游览过程中有时会出现消极情绪,有些致使游客产生不快情绪的原因是不可更改又无法补偿的,导游要讲清原委,动之以情,晓之以理,缓和他们的不快情绪,以得到游客的理解和合作,这种消除其消极情绪的方法是()。
A.物质补偿法 B.分析法 C.转移法 D.精神补偿法
答案
多选题
支票不可更改的事项有().
A.出票日期 B.出票人签章 C.付款人名称 D.出票金额 E.收款人名称
答案
主观题
教案是精确的不可更改的“铁案”。
答案
判断题
我是我自己不可更改的作品
答案
单选题
所存内容不可更改的存储器是()
A.硬盘 B.软盘 C.ROM D.RAM
答案
主观题
辨析:教案是精确的不可更改的“铁案”。
答案
多选题
票据上的记载事项不可更改的是( )。
A.票据金额 B.出票日期 C.出票人账号 D.收款人名称
答案
判断题
文件夹的图标不可更改。
A.正确 B.错误
答案
多选题
票据上不可更改的事项包括()
A.付款人 B.付款地 C.出票地 D.收款人名称 E.出票日期
答案
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旅游计划一经制订便不可更改()
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