冠寓大客户退款的适用条件有（）
A. 到期批量退房
B. 未到期批量退房
C. 无责退定
D. 以上都是
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冠寓大客户退款的适用条件有（）
A.到期批量退房 B.未到期批量退房 C.无责退定 D.以上都是
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冠寓关于普通客户退款描述不正确的是（）
A.先付款后审核 B.无需地区财务审批 C.款账单审批后OMS系统自动发起成本报销 D.以上选项描述均有误
答案
冠寓普通客户退房退款，在后会触发OMS系统自动发起成本系统的退款流程（）
A.管家在小冠APP发起退房 B.租户在冠寓APP确认退房账单 C.店长在小冠APP审核退房账单 D.以上任意一个时点
答案
下列选项中，关于冠寓普通客户退款描述不正确的是（）
A.普通客户退款是先付款后审核 B.普通客户退款无需地区财务审批 C.普通客户退款是由系统自动发起成本报销 D.以上描述都不正确
答案
冠寓普通客户退款附件不齐时，可根据情况做“单据补齐”或“单据退回”（）
答案
冠寓普通客户退款的流程模式是，由OMS自动推送发起流程—先付款后审核（）
答案
管家手工发起的冠寓赔偿类退款流程，报销类型应选择（）
A.冠寓地区（业务退款-销售类退款） B.冠寓地区（大客户业务退款-销售类退款） C.冠寓地区（特殊类） D.销售类退款（含定金、诚意金、销售回款、契税/公维等）
答案
共享平台审核冠寓销售类退款单据时，发现管家提交的物业交割单上没有客户签字，此时规范的做法应为（）
A.选择单据退回，让管家联系租户补齐签字 B.选择流程退回，让管家提供一张新的交割单 C.选择流程及单据退回，让管家重新提交流程附件 D.选择审核通过，金额已经支付，小细节无需在意
答案
冠寓审核退款附件时，物业交割单只需租户签字，管家是否签字不作强制要求（）
答案
冠寓退款，若收款人与签约人不一致时，需要提供（）
A.退款确认书 B.物业交割单 C.付款申请单封面 D.委托书或情况说明或直系亲属关系证明
答案
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冠寓21210402应付账款过渡应付账款退款过渡科目的辅助项不包括（）
大客户退款退房流程是：①.管家操作退房②.客户确认信息③.店长审核退房④.成本系统中手工退款报销⑤.地区&平台审核退款报销⑦.资金组支付（）
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