车站广播基本作业用语中停检改签正确的是（）
A. X次列车停止检票，未来得及进站的旅客请到售票厅（处、室）办理改签手续。
B. X次列车停止检票，未来得及检票的旅客请到售票厅（处、室）办理改签手续。
C. X次列车停止检票，未来得及乘车的旅客请到售票厅（处、室）办理改签手续。
D. X次列车停止检票，未来得及上车的旅客请到售票厅（处、室）办理改签手续
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车站广播基本作业用语中停检改签正确的是（）
A.X次列车停止检票，未来得及进站的旅客请到售票厅（处、室）办理改签手续。 B.X次列车停止检票，未来得及检票的旅客请到售票厅（处、室）办理改签手续。 C.X次列车停止检票，未来得及乘车的旅客请到售票厅（处、室）办理改签手续。 D.X次列车停止检票，未来得及上车的旅客请到售票厅（处、室）办理改签手续
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车站广播基本作业用语中开车提示正确的是（）
A.X次列车就要开车了，请旅客们尽快上车。送亲友的人员请站在安全白线外，不要靠近列车或随车走动。列车就要开车了。 B.X次列车就要开车了，请旅客们尽快上车。列车就要开车了。送亲友的人员请站在安全白线外，不要靠近列车或随车走动。 C.X次列车就要开车了，请旅客们尽快上车。送亲友的人员请站在安全白线内，不要靠近列车或随车走动。列车就要开车了。 D.旅客们列车就要开车了。送亲友的人员请站在安全白线外，不要靠近列车或随车走动
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车站广播基本作业用语中高站台宣传正确的是（）
A.上下车的旅客，请注意脚下站台与车门的落差和间隙,小心坠入股道。 B.上下车的旅客，请注意脚下站台与车门的落差和间隙,当心坠入股道。 C.上下车的旅客，请注意脚下站台与车门的落差和间隙,当心摔入股道。 D.上下车的旅客，请注意脚下站台与车门的落差和间隙
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车站广播基本作业用语中正在检票宣传正确的是（）
A.开往X1、……、Xn站的X次列车已经开始检票了。有乘坐X次列车的旅客，请到（X）候车厅（X检票口）检票。列车到站前X分钟停止检票。 B.开往X1、……、Xn站的X次列车已经检票了。有乘坐X次列车的旅客，请到（X）候车厅（X检票口）检票。列车开车前X分钟停止检票。 C.开往X1、……、Xn站的X次列车已经开始检票了。有乘坐X次列车的旅客，请到（X）候车厅（X检票口）检票。列车开车前X分钟停止检票。 D.开往X1、……、Xn站的X次列车开始检票了。有乘坐X次列车的旅客，请到（X）候车厅（X检票口）检票。列车开车前X分钟停止检票
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车站广播基本作业用语中站台清理通告正确的是（）
A.请到站的旅客和接送亲友的人员及时出站，不要在站台、地道、天桥处逗留。 B.请到站的旅客和接送亲友的人员及时出站，不要在站台、地道、天桥处逗留，以免发生危险。 C.请到站的旅客和接送亲友的人员及时出站，不要在站台、地道、天桥处逗留，以免发生碰撞。 D.请出站的旅客和接送亲友的人员及时出站，不要在站内逗留，以免发生碰撞
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车站广播基本作业用语中服务质量监督宣传正确的是（）
A.诚挚邀请您监督、评价我们的服务，您可向车站反映，也可拨打铁路客户服务电话12306，您的意见、建议，我们以后将用心改进。 B.本站诚挚邀请您监督、评价我们的服务，您可向车站值班站长（客运值班员、工作人员）反映，也可拨打铁路客户服务电话12306，您的意见、建议，我们将用心改进。 C.我站诚挚邀请您监督、评价我们的服务，您可向车站值班站长（客运值班员、工作人员）反映，也可拨打铁路客户服务电话12306，您的意见、建议，我们将用心改进。 D.诚挚邀请您监督、评价我们的服务，您可向车站值班站长（客运值班员、工作人员）反映，也可拨打铁路客户服务电话12306，您的意见、建议，我们将用心改进
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车站广播基本作业用语中车站名可用地名，也可用在地名前加前缀（如“首都北京、泉城济南”等）（）
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车站紧急疏散正确的广播用语是（）
A.X出现火情（火灾、站房垮塌、地震、山洪……），请听从工作人员指挥，从指定通道有序撤离，不要拥挤。 B.X出现火情（火灾、站房垮塌、地震、山洪……），请听从工作人员指挥，从指定通道有序撤离，不要拥挤。请帮助身边的老人、儿童和行动不便的旅客。 C.X出现火情（火灾、站房垮塌、地震、山洪……），请听从工作人员指挥安排，有序撤离，不要拥挤。请帮助身边的老人、儿童和行动不便的旅客。 D.X出现火情（火灾、站房垮塌、地震、山洪……），请听从工作人员指挥安排，从通道有序撤离，不要拥挤。请帮助身边的老人、儿童和行动不便的旅客
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（ ）是列检作业场在列检作业中，实时记录作业信息的台账，是与车站办理列检作业技检时间等信息签认的依据。
A.《车辆检修通知单》（车统-23） B.《检修车回送单》（车统-26） C.《车辆破损技术记录》（车统-25） D.《列车技术检查记录簿》（车统-14A、车统-14B）
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遇动车组列车时，车站应立即统计乘坐停运列车的旅客人数及去向，及时为旅客办理好改签、退票手续，同时车站要加强广播与引导揭示宣传（）
A.发生故障 B.晚点 C.停运 D.需换乘
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车站候车（检票）地点临时变更时，正确的广播用语是（）
停运列车办理早改晚改签后，退票（）
车站办理改签时，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样（特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“（ ）”字样）
《列车技术检查记录簿》是列检作业场在列检作业中，实时记录作业信息的台账，是与车站办理列检作业技检时间等信息签认的依据（）
旅客到车站售票窗口办理始发改签时，售票员按键进入始发改签界面（）
车站窗口办理改签业务时，纸质车票改签后的新票仍为纸质车票（）
高铁售票作业标准，始发改签时，按改签六字法办理（）
《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，在的前提下，车站应予办理改签手续（）
在车站售票预售期内，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样（特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样）（）
车站广播应做到广播语音清晰，音量适宜，用语规范，内容准确，播放及时（）
《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明字样（）
旅客在票面发站开车后仍可改签当日其他列车，但只能在购票地车站办理改签手续（）
旅客在车站办理电子客票改签.退票应在（）
广播控制盒是控制中心及车站播放广播用语的终端设备（）
载客列车跳停作业前（）站在接受运营调度员命令后，应做好车站广播
列车停运组织旅客改乘其他列车来不及改签时，车站应提前联系列车，编制客运记录做好站车交接，列车应配合车站妥善安排旅客
高铁售票作业标准，始发改签时，按改签字法办理（）
车站窗口不能办理电子客票的退票与改签业务（）
载客列车跳停作业前两站在接受运营调度员命令后，应做好车站广播。
载客列车跳停作业前两站在接受运营调度员命令后，应做好车站广播（）
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