因铁路客运人员的过失造成旅客挤伤、烫伤时，属于铁路运输企业责任（）

为规范铁路运输企业内部办理及工作，依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》（） 《铁路旅客运输办理细则》规定，因铁路责任造成旅客退票时，无论在（），均应积极为旅客办理 铁路运输企业要确保旅客运输安全（） 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，在到站，铁路运输企业利用其他列车将旅客运送至到站时，旅客票款不予退还。 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，在到站，铁路运输企业利用其他列车将旅客运送至到站时，旅客票款不予退还（） 《铁路旅客运输规程》规定车票是铁路承运人和旅客之间的铁路运输合同凭证。 由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害，属于铁路运输企业责任（） 《铁路旅客运输规程》规定旅客人身伤害是不可抗力原因造成的，铁路运输企业应当承担赔偿责任。 《铁路旅客运输规程》规定旅客人身伤害是不可抗力原因造成的，铁路运输企业应当承担赔偿责任（） 铁路运输合同根据其内容可以分为：铁路旅客运输合同、、和 《铁路旅客运输规程》规定，的退票办法由铁路运输企业自定（） 因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期和车次乘车时，铁路运输企业必须按旅客的要求，退还全部票款。 因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期和车次乘车时，铁路运输企业必须按旅客的要求，退还全部票款（） 《铁路旅客运输规程》必要时，铁路运输企业可以临时调整改签办法（） 《铁路旅客运输规程》中规定，必要时，铁路运输企业临时调整改签办法（） 《铁路旅客运输规程》中规定，与旅客或承运人签有运输合同的铁路运输企业（） 《铁路运输收入管理规程》规定，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客，托运人、收货人核收的（）。 《铁路旅客运输规程》规定，承运人：与（）签有运输合同的铁路运输企业 铁路运输企业旅客平均行程等于铁路运输企业旅客周转量除以铁路运输企业（）旅客人数 为了维护铁路运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据——制定铁路旅客运输规程