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由于客户群具有稳定的需求特征,商业银行在进行客户需求调查的过程中不需要及时了解更多的客户情况。()
判断题
由于客户群具有稳定的需求特征,商业银行在进行客户需求调查的过程中不需要及时了解更多的客户情况。()
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由于客户群具有稳定的需求特征,商业银行在进行客户需求调查的过程中不需要及时了解更多的客户情况。()
答案
多选题
关于网络客户群的需求特征,下述正确的是()。
A.广泛的疑虑心理 B.消费者的彻底细分化 C.消费者的上帝地位得到更好的体现 D.选择的扩大化和购买的冲动性
答案
单选题
商业银行营销策略中的( ),是商业银行依据客户需求的差异性和类似性,把整个市场划分为若干客户群,区分为若干子市场。
A.单一营销策略 B.低成本策略 C.产品差异策略 D.分层营销策略
答案
单选题
商业银行营销策略中的( ),是商业银行依据客户需求的差异性和类似性,把整个市场划分为若干客户群,区分为若干子市场。
A.单一营销策略 B.低成本策略 C.差异化策略 D.分层营销策略
答案
单选题
商业银行营销策略中,( )是商业银行依据客户需求的差异性和类似性,把整个市场划分为若干客户群,区分为若干个子市场。
A.产品差异策略 B.分层营销策略 C.低成本策略 D.专一营销策略
答案
单选题
()是目前银行客户群的主流。
A.大众客户 B.贵宾客户 C.大众富裕客户 D.富裕客户
答案
多选题
私人银行客户需求具有哪些特点?()
A.差异化 B.个性化 C.普遍性 D.以上全部
答案
多选题
银行客户的需求特征包括。---营销知识()
A.理性需求 B.派生性需求 C.感性需求 D.可诱导性需求 E.可替代性需求 F.伸缩性需求
答案
多选题
网络客户群的需求层次包括()。
A.需要公司帮助解决问题 B.与公司人员接触 C.了解全过程信息 D.突出个性化的服务
答案
单选题
面对风险厌恶程度高的客户群体,商业银行应设计()以满足其投资需求。
A.保本浮动收益理财计划 B.保本收益理财计划 C.非保本浮动收益理财计划 D.非保本收益理财计划
答案
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申办信用卡,温州银行客户群包括()
面对风险厌恶程度高的客户群体,商业银行应设计()以满是其投资需求。
商业银行客户关系管理必须在满足客户需求和风险控制之间寻求一种均衡()
不可替代性是银行客户需求的特征。---营销知识()
投资需求多元化是私人银行客户有别于财富级客户的需求特征之一()
通过对客户价值、行为、需求等特征,可将客户细分出高价值客户群、停电高敏感群、、等五个二级分群()
《上饶银行集团客户授信业务管理办法(暂行)》所称集团客户是指具有以下特征之一的企事业单位客户群(含除商业银行外的其他金融机构)()
目标客户是指客户经理通过市场细分后所确定的重点营销对象,是商业银行能够满足其现实或潜在需求并从服务中获得盈利和发展的客户群。---营销知识()
商业银行般会根据客户的( )对客户进行分层,以调查客户理财需求的共性。
根据《2014年私人银行客户服务需求分析报告》,对私人银行客户顾问咨询需求调查中,需求排名第一()
产品开发思维的基本假设是客户群已知以及客户需求已知
如何稳定客户群()
消费者的彻底细分化不是网络客户群的需求特征之一。
商业银行开展金融创新活动,应做到“认识你的客户”。应明确目标客户群,充分了解()。
商业银行开展金融创新活动,__的内容是应明确目标客户群,充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,根据业务需要进行客户评估,针对不同目标客户群,提供不同的金融产品和服务。商业银行不得向客户提供与其真实需要和风险承受能力不相符合的产品和服务()
商业银行在综合理财服务活动中,可以向特定目标客户群销售()
根据规模细分的各子市场,商业银行应重点争取的客户群为( )
私人银行客户风险承受能力相对较强,具有需求()
一般商业银行会根据客户的()对客户进行分层,以调查客户理财需求的共性
商业银行一般会根据客户的( )对客户进行分层,以调查客户理财需求的共性。
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