出版物发行员择优选择供货商，要选择讲信誉、有实力、高效率，与发行单位的经营目标和市场定位相适应的供货商（）

出版物发行员要运用Excel软件进行数据表格的基本操作和应用（） 出版物发行员开票要认真，字迹要规范，收款找零要及时，并把零钱递到（）。 出版物发行员在进行面部修饰时要自然，要讲究合乎常情，按其（）进行修饰。 单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的深入了解，向（）进行主动推荐。 介绍推荐出版物时，为了使消费者印象深刻，出版物发行员可以用适当夸张的方式介绍出版物的特点或优点（） 专业消费者由于专业要求，一般讲，所需出版物单品量不大，但品种很多，因此，出版物发行员要让消费者自己去寻找所需要的出版物，不要对其进行推荐（） 当出版物停售封存时，要及时把陈列或存放的出版物全部收齐，清点后最终由仓库开单据转移回供货商（） 供货商发运收货中，要按供货商发货清单核对品名、点收数量，包内出版物如有差错，应及时向（）查询。 专业店出版物发行员要具备与所经营的专业出版物相关的一定的专业知识，了解本专业的最新信息及市场需求（） 在开架销售中，出版物发行员的接待工作要做到“四勤”，即（） 简述出版物发行员职业道德守则中”重视客户利益，言行诚实守信”的含义。 出版物发行员对专业消费者进行特色服务时，服务项目不包括（Ｂ）（） 主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求，主动向其介绍与其需求相适应的出版物。主动介绍包括（） 进行单品种推荐时，发行员应该了解该出版物的内容提要、（）等基本要素。 出版物发行员进货时，要根据以往经验，不必考察当地市场需求特点（） 出版物发行员的接待礼仪一般通过动作与语言表现出来（） 选择供货商及确定从所选供货商处进货数量的方法有（）。 出版物发行员不仅要具有熟练的发行业务和工作技术，还必须学会善于联系各方面消费者的接待方式（） 简述出版物发行员职业道德守则中自觉遵纪守法，坚持“二为”方针的含义。 出版物发行员在店堂服务时，对于有购买意图的消费者，应如何把握接近消费者的时机？