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对于电话留言,比较恰当的处理方式是()。
单选题
对于电话留言,比较恰当的处理方式是()。
A. 留到工作忙完,有空再来听
B. 及时收听,不回复
C. 及时收听,对重要的电话留言在24小时内回复
D. 及时收听,对所有的电话留言均在24小时内回复
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单选题
对于电话留言,比较恰当的处理方式是()。
A.留到工作忙完,有空再来听 B.及时收听,不回复 C.及时收听,对重要的电话留言在24小时内回复 D.及时收听,对所有的电话留言均在24小时内回复
答案
单选题
打电话时,对方无人接听,不恰当的处理方式是()。
A.如对方是手机,改用短信联系 B.不停播打 C.稍后再给对方打电话 D.如是公司电话,换一个号码致电
答案
单选题
接到打错的电话时,比较妥当的处理方式是( )。
A.告诉他打错了,然后挂电话。 B.告诉对方你的号码是什么。 C.仔细问他找的人是谁,看能否帮忙。 D.告诉他,查清楚号码再打。
答案
单选题
接听电话时,如面前有两部电话同时响,恰当的处理方式是()。
A.自己接一部,挂机一部 B.自己一部,找同事接另一部并做记录 C.一部也不接 D.同时接听两部
答案
单选题
打电话时,对方无人接听,进行电话留言时不恰当的留言信息是()。
A.留下自己的姓名和联系电话 B.说明自已要联系的人 C.简要说明致电的原因 D.埋怨为什么没人及时接听电话
答案
单选题
最恰当处理方式是
A.取环,加药物性刮宫 B.取环,给予雌激素止血 C.取环,给予雌、孕激素止血 D.取环,给予雄、孕激素止血 E.取环加诊断性刮宫
答案
多选题
*58、对于“感情用事的用户”,以下处理方式恰当的是()
A.表示理解,尽力安抚,告诉用户一定会有解决方案 B.注意语气,谦和但有原则 C.肯定用户,并对其反映问题表示感谢 D.告知电信的发展离不开广大电信用户的爱护与支持
答案
单选题
电话铃响后,由于距离太远未接听到,恰当的处理方式是()。
A.在电话旁等待对方再次打来 B.再回去忙刚才的工作 C.快速给对方回电 D.吩咐近的同事下次接听
答案
单选题
常见的投诉方式有:电话投诉的处理方式,书信投诉的处理方式,()
A.电子邮件投诉方式 B.当面投诉的处理方式
答案
单选题
继电保护中对于雷击事故的处理方式最恰当的为()。
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答案
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