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买家在签证进度状态更新为已审核完成前申请退款的,商家应(),不得以任何理由收取服务费等其他费用。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,给予每次扣四分的处理
单选题
买家在签证进度状态更新为已审核完成前申请退款的,商家应(),不得以任何理由收取服务费等其他费用。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,给予每次扣四分的处理
A. 退款50%
B. 退款80%
C. 退款90%
D. 全额退款
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单选题
买家在签证进度状态更新为已审核完成前申请退款的,商家应(),不得以任何理由收取服务费等其他费用。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,给予每次扣四分的处理
A.退款50% B.退款80% C.退款90% D.全额退款
答案
判断题
商家已发货状态:此时会员是可以撤销退款申请的。
答案
判断题
商家已发货状态:此时会员是可以撤销退款申请的()
答案
主观题
买家在店铺里拍下商品而且付款了,在客服发货前又想申请退款,买家什么时候可以申请退款?: 买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后,买家才能申请退款|买家付款以后就可以申请退款|买家付款后三天内,卖家还没点击发货的,买家可以申请退款|买家拍下以后就可以申请退款
答案
单选题
买家自愿退票的订单,商家应自买家发起退票申请之时起()小时内退款到买家支付宝账户,如商家未在规定时间内完成退款,飞猪有权要求支付宝从商家保证金中直接划扣相应金额至买家账户。
A.1 B.6 C.12 D.24
答案
多选题
pop订单发货前客户已提交退款申请,商家未审核处理怎么办()
A.退款申请提交后商家24h未审核,建议客户耐心等待,告知正常审核周期为48h B.商家48h未审核退款,记录客户问题及要求,升级POP的lv2 C.建议客户耐心等待 D.引导客户咨询商家在线客服进行沟通
答案
单选题
旅行用车类目商品的订单,商家在用车日期前()天以前不得点击发货。商家违反该规定的,买家可申请全额退款
A.12 B.21 C.28 D.30
答案
单选题
商家并未发货时,买家发出退货申请后,商家有几天时间可以对顾客的退款申请进行操作()
A.1 B.2 C.3 D.5
答案
单选题
交易状态为买家已付款时,买家什么时候可以申请退款()
A.24小时 B.48小时 C.72小时 D.随时
答案
单选题
买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款()
A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款 B.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 C.买家拍下以后就可以申请退款 D.买家付款以后就可以申请退款
答案
热门试题
买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款
买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款()
买家购买一块翡翠原石并且授权商家切割,双方未约定发货时间,商家超过72小时未发货,买家要求退款处理,小二判责商家支持买家退款()
买家已付款的状态下申请退款,卖家需要在几天内响应退款()
话费、点卡等虚拟直充订单,订单状态为“买家已付款”状态,买家是可以直接申请退款的。
话费、点卡等虚拟直充订单,订单状态为买家已付款状态,买家是可以直接申请退款的()
买家退货后,商家需要在几天内进行确认收货的操作,或申请延期收货,否则退款将自动打入买家账户()
会员已发起退款并且申请小二介入,但是被商家拒绝了,会员如果不修改退款申请,超时没有修改,退款会关闭(已申请客服介入)。
会员已发起退款并且申请小二介入,但是被商家拒绝了,会员如果不修改退款申请,超时没有修改,退款会关闭(已申请客服介入)()
买家提交退票申请后,买家在发车前()内提交退票申请的,商家应在发车前()前反馈退票结果;买家在其他时间提交退票申请的,商家应在买家提交退票申请之时起()内反馈退票结果
商家已发货时,买家发出退货申请后,商家有几天时间可以对顾客的退货申请进行操作()
买家付款后,商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果,超时未反馈且买家未取消订单的,商家在买家付款()小时后或距发车时间20分钟前未反馈出票结果的,系统自动退款给买家。
会员已发起退款申请,此时是不会自动确认收货打款商家(未申请客服介入)。
会员已发起退款申请,此时是不会自动确认收货打款商家(未申请客服介入)()
()是指买家与商家确认的实际需要商家代为办理签证、入台证的用户
买家已付款,申请了退款,但是还想要货,但是退款申请是无法撤销的。
买家已付款,申请了退款,但是还想要货,但是退款申请是无法撤销的()
买家要求商家提供发票,商家无法出具,订单可强制退货退款,无论商品是否影响二次销售()
买家已经将货物寄回给商家,商家无对应钱款,库主钱款充足,但商家被平台扣除过违约金,应从()退款
卖家发货前,买家发起退款协议,退款原因为“买家不想要了”,正确的处理方法是什么?
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