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客户情绪属于内向型的应对办法是?()
单选题
客户情绪属于内向型的应对办法是?()
A. 投其所好
B. 耐心地和他们周旋
C. 应守纪律显示出严谨的工作作风
D. D有耐心不急躁,并在合适的时间提出自己的观点
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单选题
客户情绪属于内向型的应对办法是?()
A.投其所好 B.耐心地和他们周旋 C.应守纪律显示出严谨的工作作风 D.D有耐心不急躁,并在合适的时间提出自己的观点
答案
单选题
客户情绪属于好斗型的应对办法是?()
A.找到客户熟悉并感兴趣的话题,不要轻易反驳或打断其谈话; B.必要时丢点面子,同时准备足够的数据资料将会助你成功; C.先发制人,不要给他表示拒绝的机会; D.你的自信心显得更为重要,不要受到客户的影响
答案
主观题
以下描述属于内向型特征的是:
答案
单选题
在中级话务员客户情绪管理中,讲到客户情绪属于好斗型的应对办法是()
A.找到客户熟悉并感兴趣的话题,不要轻易反驳或打断其谈话 B.必要时丢点面子,同时准备足够的数据资料将会助你成功 C.先发制人,不要给他表示拒绝的机会 D.你的自信心显得更为重要,不要受到客户的影响
答案
主观题
以下人物哪位属于内向型
答案
多选题
以下属于内向型性格特点的是:
A.独处时精力充沛 B.听的比说的多 C.先做再想 D.喜欢深度而不是广度
答案
单选题
()是“内向型”贷款定价模式。
A.基准利率加点定价模型 B.成本加成定价模型 C.基准利率加成定价模型 D.成本加点定价模型
答案
单选题
不属于内向型居住区布局形态的是()
A.中心式 B.围合式 C.点群式 D.绿轴式
答案
单选题
下列不属于内向型国际化战略的是()
A.进口 B.出口 C.引进技术 D.与外商举办合资、合作企业
答案
判断题
人可以分为:理智型、情绪型、外向型以及内向型,很少有人同时具有几种类型
答案
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下列哪一个不是内向型情绪行为障碍儿童的行为特质()
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内向型旅游者的个性特征( )。
性格可以分为()、内向型、中间型三种类型。
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内向型国际化对我国旅游企业的影响
随和型客户总体来看性格开朗,容易相处,内心防线较弱,对陌生人的戒备心理不如内向型客户强,他们容易被()
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