异常及时解决率保底值为（）目标值为（）
A. 85%、90%
B. 90%、100%
C. 85%、100%
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异常及时解决率保底值为（）、目标值（）
A.85%、90% B.85%、 100% C.90%、100%
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异常及时解决率保底值为（）目标值为（）
A.85%、90% B.90%、100% C.85%、100%
答案
邮政申诉率保底值为（）目标值为（）
A.百万分之5、百万分之0.1 B.百万分之5、0 C.百万分之0
答案
三件率的保底值为（）目标值为（）
A.万分之1、0 B.万分之3、0 C.百万分之1
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故障解决及时率目标值是（）
A.≥90% B.≥96% C.≥94% D.≥99%
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A.85%、90% B.90%、 100% C.85%、95%
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装机及时率目标值是（）
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外单上门接货发货及时率目标值（）
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