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如果客人在酒店住宿期间丢失了客房门钥匙,应填写配置调换钥匙登记表,经前厅经理同意、签字并送()批准后,方能进行配置或调换
单选题
如果客人在酒店住宿期间丢失了客房门钥匙,应填写配置调换钥匙登记表,经前厅经理同意、签字并送()批准后,方能进行配置或调换
A. 营销部
B. 保安部
C. 客服部
D. 公关部
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单选题
如果客人在酒店住宿期间丢失了客房门钥匙,应填写配置调换钥匙登记表,经前厅经理同意、签字并送()批准后,方能进行配置或调换
A.营销部 B.保安部 C.客服部 D.公关部
答案
判断题
客房钥匙由值班人员负责管理的,应当凭住宿证对号开启房门。
答案
判断题
客房钥匙由值班人员负责管理的,应当凭住宿证对号开启房门()
答案
判断题
如客人称钥匙遗忘在客房,要求客房服务员为其开房门时,应请客人出示住房卡,核对日期、房号、姓名等无误后,方可为其开门。??()
答案
单选题
若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()。
A.敲门提醒客人 B.取出后自己随身携带 C.取出后服务台保管 D.通知总台
答案
单选题
若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()
A.敲门提醒客人 B.取出后自己随身携带 C.取出交给保安部保管 D.通知总台
答案
判断题
带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。
答案
判断题
服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门,可以敲门提醒客人()
答案
主观题
客房是客人在酒店逗留期间的主要生活场所,这就要求酒店合理地设计()、()。
答案
判断题
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答案
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客房钥匙由旅馆()负责管理,应当凭()对号开启房门
客房钥匙由旅馆()负责管理,应当凭()对号开启房门
服务员被客人叫进客房时,房门应该()。
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某酒店共有300客房,每间客房门价为80美元,某天实际销售了200间客房,平均销售房价为60美元,则其收益率为()。
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某酒店共有300客房,每间客房门价为80元,某天实际销售了200间客房,平均销售房价为60元,则其收益率为( )。
服务员被客人叫进客房时,应该让房门半掩()
某酒店共有300间客房,每间客房门价为80美元,某天实际销售了200间客房,平均销售房价为60美元,则其收益率为()
()是客人选择酒店住宿的首要条件
客房钥匙由值班人员负责管理的,应当凭()对号开启房门。
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