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设置填单台及电子填单设备,客户使用体验舒适,并设置常用业务填单模板,空白凭条齐全,业务用途明确,摆放有序,数量达到储存单格的()以上,便于取用。
单选题
设置填单台及电子填单设备,客户使用体验舒适,并设置常用业务填单模板,空白凭条齐全,业务用途明确,摆放有序,数量达到储存单格的()以上,便于取用。
A. 1/2
B. 1/3
C. 1/4
D. 1/5
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单选题
设置填单台及电子填单设备,客户使用体验舒适,并设置常用业务填单模板,空白凭条齐全,业务用途明确,摆放有序,数量达到储存单格的()以上,便于取用。
A.1/2 B.1/3 C.1/4 D.1/5
答案
判断题
网点填单台附近区域需设置废纸桶()
答案
判断题
网点填单台附近区域需设置废纸桶.
A.对 B.错
答案
判断题
网点填单台附近区域需设置废纸桶()
答案
多选题
客户使用电子填单办理跨行汇款时,如果预填信息错误,前台不可以修改的内容包括()
A.收款人名称 B.收款人账号 C.金额 D.凭证号码
答案
单选题
需要填单的业务,大堂经理引导客户到填单台,微笑耐心地指导客户填写单据,或者填写单据()
A.代替 B.协助 C.亲自 D.主动
答案
多选题
客户可通过渠道进行统一结算电子填单()
A.微信公众号 B.手机银行 C.官方网站 D.直销银行
答案
判断题
网点应备有供客户用的老花镜、印盒、计算器;各窗口配有方便客户使用的签字笔,写字流畅;客户填单台并配有标准的填单模版。
答案
判断题
网点应备有供客户用的老花镜、印盒、计算器;各窗口配有方便客户使用的签字笔,写字流畅;客户填单台并配有标准的填单模版。
A.对 B.错
答案
多选题
指示客户填单时()
A.取单交给客户自行填写 B.食指指示客户应填栏位 C.四指并拢标准手势指示客户填写 D.填完单审核一遍并提示客户再次核认单据信息
答案
热门试题
宣传资料可以摆在宣传架、等候椅后背、填单台及()。
填单台应有填写范,点验钞机能正常使用,并在()。
台区感知终端进入设置模式需要密码,菜单设置密码可修改()
关于填单台的描述,正确的是?()
什么是免填单?简述免填单的适用范围及相关规定
什么是免填单?简述免填单的适用范围及相关规定
统一结算电子填单的范围包括()
大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。
外购设备问题必须详细填写哪些内同,否则被外购件经理打回重填,并判定为填单不规范。()
与行车路单的签填及使用相关的岗位有:()。
了解客户需求后,对需要填写单据的客户,在客户较多时,可先引导客户取号单后再填单;在客户较少或没有其他客户时,可先引导客户填单后再取号单。
了解客户需求后,对需要填写单据的客户,在客户较多时,可先引导客户取号单后再填单;在客户较少或没有其他客户时,可先引导客户填单后再取号单。
当客户提出填单咨询需求时,应()
免填单分为人工免填单和()。
客户通过农行微信小程序的预填单功能提前录入信用卡申请信息,并返填至柜面和超柜渠道()
客户到银行营业网点办理电子银行()手续,应填写相关申请表(免填单业务除外),提供相关材料,并签名确认。
填单台的老花镜应摆放不同度数()
{初级工}供电公司向客户推行免填单服务()
当客户因为填单复杂麻烦而大声抱怨时()
客户反映账单、详单、发票不满或服务,要求处理,填单路径
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