主观题

目前移动客户办理服务密码的途径主要有以下几种:营业厅、()、短信、网站、()、自助终端,各分公司应在所有营业网点,通过客户服务手册或专门的宣传资料中告知客户并推介使用。

查看答案
该试题由用户963****88提供 查看答案人数:3425 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户963****88提供 查看答案人数:3426 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
主观题
目前移动客户办理服务密码的途径主要有以下几种:营业厅、()、短信、网站、()、自助终端,各分公司应在所有营业网点,通过客户服务手册或专门的宣传资料中告知客户并推介使用。
答案
多选题
以下哪些途径是目前移动客户办理服务密码主要方式?()
A.短信营业厅; B.掌上营业厅; C.网上营业厅; D.电话营业厅;
答案
多选题
移动营业厅仅提供实名客户办理“业务密码变更”业务()
A.C1 B.C2 C.C3 D.E
答案
多选题
办理服务密码的途径主要有以下几种()
A.营业厅或自助终端; B.10086热线; C.短信; D.网站
答案
单选题
客户办理携出后,同销户退款业务,可于24小时后至移动营业厅办理退费()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户办理携出后,可于次月5日后至当地任何一家移动营业厅办理退款()
A.正确 B.错误
答案
单选题
为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码,BOSS系统在客户输错密码连续累计达到()次时,自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“密码锁定”。
A.6次; B.8次; C.10次; D.15次;
答案
单选题
公众客户办理移机业务,可以到营业厅或拨打10010办理()
A.正确 B.错误
答案
主观题
客户访问掌上营业厅是否需通过服务密码验证?()
答案
多选题
营业厅主任日常电子银行服务营业期间的例行工作主要有()
A.监督各岗位电子银行服务质量及服务效率,对服务中的不良现象及时制止、纠正 B.落实近期电子银行推广方案,协调各岗位工作安排与服务衔接,跟踪营销推广情况 C.随时了解营业厅电子银行服务状态,了解客户的意见、建议和有价值信息,及时处理客户投诉 D.受理客户关于电子银行申请、安全、使用、优惠和营销活动等方面的咨询,说明兴业银行电子银行各项规定与政策
答案
热门试题
客户可以通过()、营业厅进行申请或由客户经理联系签约客户办理。 负责引导客户办理相关业务,维护营业厅营业秩序,维护营业厅内公共设施,整理各类展示资料,指导客户使用自助设备() 营业厅办理密码重置时客户需提供户主身份证() 掌上营业厅的投诉主要有哪几类? 营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务,重置密码时,需提供实名制认证信息,修改需要输入原密码() 客户可在掌上营业厅哪几种帐单寄送服务?() 营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务,重置密码时,需提供实名制认证信息,修改密码时需要输入原密码() 营业厅运营管理中成本主要有哪些() 客户在市区主营业厅办理业务时,享受优先办理服务() 集团客户办理增值税发票业务,只需在网上提交申请,不需到营业厅办理() 营业厅通常面临的突发事件主要有哪些? 销户时涉及余额转移的客户,只能至号码归属地营业厅办理,且余额转移仅限客户办理 网上营业厅可以重置宽带“服务密码”、“上网密码”功能。 网上营业厅可以重置宽带服务密码、上网密码功能() 客户一般资料变更受理指的是指客户服务人员在营业厅服务前台为客户办理变更、、等一般资料的工作() 客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为:() 客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为() 用户办理数字证书可以直接到营业厅进行办理() 委托加盟营业厅运营管理中成本主要有哪些() 合作营业厅可以办理中国移动所有业务和服务。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位