单选题

在试驾换手中,不属于标准流程动作的是:()。

A. 按试乘试驾路线图的设计,在预定安全位置换手
B. 将车辆靠边停稳
C. 下车至副驾驶门外,为顾客开门,引导顾客坐入主驾驶位,半蹲为顾客调整座椅,递送安全带,然后在副驾驶座入座,递给顾客钥匙
D. 关闭音乐

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单选题
在试驾换手中,不属于标准流程动作的是:()。
A.按试乘试驾路线图的设计,在预定安全位置换手 B.将车辆靠边停稳 C.下车至副驾驶门外,为顾客开门,引导顾客坐入主驾驶位,半蹲为顾客调整座椅,递送安全带,然后在副驾驶座入座,递给顾客钥匙 D.关闭音乐
答案
单选题
在试驾换手后,对于标准流程动作描述正确的是:()。
A.顾客驾驶的前五分钟,尽量不主动和顾客谈话,让顾客熟悉车辆,体验驾驶感觉& B.提前300米为顾客指引路线& C.顾客驾驶的前1分钟,尽量不主动和顾客谈话,让顾客熟悉车辆,体验驾驶感& D.提前200米为顾客指引路线
答案
单选题
以下不属于试驾总结环节中标准动作的是:()。
A.针对试乘试驾的展示亮点,询问顾客的感受 B.对于顾客反馈的优点,要更加认可和强调,并适当赞美顾客驾驶技术 C.请顾客填写《试乘试驾顾客满意度反馈表》 D.对于顾客的试驾技术进行点评
答案
单选题
在凯迪拉克标准试驾流程中包含()个试驾体验点
A.4 B.5 C.6 D.7
答案
判断题
试乘试驾的流程包含试驾前准备,试乘,换乘,试驾,试驾结束,每个环节都有自己的相应执行点和目的。
答案
主观题
下列不属于毒驾行为的是( )
答案
单选题
在试乘试驾前销售顾问准备了《建议试驾体验配置清单》,以下不属于静态体验内容的是()
A.动感轮毂造型 B.三辐方向盘 C.整体折叠座椅 D.车内静音效果
答案
单选题
在试乘试驾前销售顾问准备了《建议试驾体验配置清单》,以下不属于动态体验内容的是()
A.悬架抗倾斜性 B.ESC车身稳定系统 C.音响系统 D.倒车雷达
答案
单选题
在试乘试驾前销售顾问准备了《建议试驾体验配置清单》,以下不属于静态体验内容的是()
A.动感轮毂造型 B.三幅方向盘 C.整体折叠座椅 D.车内静音效果
答案
单选题
在试驾环节应该如何安排流程()
A.直接让客户自己开 B.试驾专员先操作一遍再交由客户 C.客户开自己在旁边讲解 D.都可以
答案
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