登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业资格
>
导游资格
>
政策与法律法规
>
经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当作出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金建议的情形包括()。
多选题
经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当作出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金建议的情形包括()。
A. 旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的
B. 旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的
C. 旅行社造成旅游者人身伤害的
D. 旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的
E. 旅行社造成旅游者财物丢失的
查看答案
该试题由用户407****59提供
查看答案人数:35898
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户407****59提供
查看答案人数:35899
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
多选题
下列()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。
A.旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的 B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的 C.旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的 D.因旅行社中止履行旅游合同义务 E.旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的
答案
多选题
( )情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。
A.旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的 B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的 C.旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的 D.因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的 E.旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的
答案
多选题
经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当作出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金建议的情形包括()。
A.旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的 B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的 C.旅行社造成旅游者人身伤害的 D.旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的 E.旅行社造成旅游者财物丢失的
答案
单选题
旅游投诉处理机构对于双方达成调解协议的投诉案件,应当在受理旅游投诉之日起()内,制作《旅游投诉调解书》。
A.30日 B.30个工作日 C.60日 D.60个工作日
答案
判断题
社会调解机构已经受理的投诉,旅游投诉处理机构可以同步受理。()
答案
判断题
社会调解机构已经受理的投诉,旅游投诉处理机构可以同步受理。()
答案
判断题
旅游投诉处理机构应当在查明事实的基础上,遵循自愿、合法的原则进行调解,促使投诉人与被投诉人相互谅解,达成协议。( )
A.正确 B.错误
答案
多选题
根据《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉处理机构应当在查明事实的基础上,遵循()的原则进行调解。
A.自愿 B.合法 C.公平 D.公正 E.正义
答案
多选题
根据《旅游投诉处理办法》的规定,旅游投诉处理机构应当在查明事实的基础上,遵循()的原则进行调解。
A.公平 B.公正 C.自愿 D.合法 E.合理
答案
单选题
某游客在甲景区旅游时,认为A旅行社导游的行为损害了其合法权益,其可以向哪里的旅游投诉处理机构投诉?()
A.旅游合同签订地的旅游投诉处理机构 B.A旅行社所在地的旅游投诉处理机构 C.甲景区的旅游投诉处理机构 D.A
答案
热门试题
台州的甲旅行社受宁波的乙旅行社委托,在台州招徕游客小刘参加北京、河北5日游,并在台州签订旅游合同。乙旅行社将小刘转团给杭州的丙旅行社,丙旅行社委托北京的丁旅行社及河北的戊旅行社负责地接工作。丁旅行社在提供地接服务时,擅自调整行程,降低服务质量。戊旅行社在接待时擅自安排游客参加购物。小刘回到台州后,要投诉旅行社。根据《旅游投诉处理办法》,有权受理投诉的是()的旅游投诉处理机构
旅游投诉管理机关处理投诉案件,能够调解的,应当尽量进行调解。 ( )
投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉()。
投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉()。
旅游投诉管理机关通过调解处理旅游投诉,应坚持( )。
某旅行社组团30人前往内地某城市旅游,其中有3名旅游者认为旅行社提供的团队餐与旅游合同约定不符,并以此为由向旅行社所在地旅游主管部门投诉该旅行社,这种投诉称为共同投诉()
什么情况下,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定或建议?
处理投诉的旅游主管部门()向社会公告:旅游者对旅行社的投诉信息。
( )是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。
()是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。
旅游投诉管理机关的调解是处理旅游投诉的必经程序。
自投诉受理之日起工作日内投诉人和被投诉人未能达成调解协议的,终止调解()
( )是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。
对旅游投诉发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖()
对旅游投诉发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖()
旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定外,实行()制度。
旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定的外,实行()
《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些?
银行保险机构在消费投诉处理过程中,可以根据需要向投诉人提出通过调解方式解决消费纠纷的建议。投诉人同意调解的,银行保险机构和投诉人应当向调解组织提出申请。调解期间不计入消费投诉处理期限()
旅游投诉处理机构受理投诉后,应作怎样处理?
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP