多选题

舆情应对的基本原则()

A. 将归口
B. 讲实效
C. 讲事实
D. 讲法律

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舆情应对的基本原则()
A.将归口 B.讲实效 C.讲事实 D.讲法律
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多选题
淮北矿业突发事件舆情处置基本原则是(),善待媒体,平和应对
A.准确把握,快速反应 B.属地管理,分级负责 C.加强引导,注重实效 D.统一口径,严明纪律
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单选题
药师应对即时投诉患者的基本原则是()
A.给患者倒上一杯水 B.认真聆听患者倾诉 C.尽快将投诉人带离现场 D.让患者理解 E.让店长
答案
单选题
药师应对“即时投诉患者”的基本原则是
A.给患者倒上一杯水 B.认真聆听患者倾诉 C.尽快将投诉人带离现场 D.让患者理解、换位思考 E.让店长、经理或科主任去接待
答案
单选题
药师应对“即时投诉患者”的基本原则是()
A.给患者倒上一杯 B.认真聆听患者倾诉 C.尽快将投诉人带离现场 D.让患者理解、换位思考 E.让店长、经理或科主任去接待
答案
多选题
《突发公共事件应对法》的基本原则包括()。
A.权利救济原则 B.公开 C.比例原则 D.不得克减原则
答案
多选题
邮政储蓄机构日常媒体应对的基本原则有()
A.统一发布 B.诚实守信 C.分层负责 D.积极配合
答案
单选题
对于社交型客户,在抱怨处理时,应对的基本原则是()
A.表示友好欢迎,让客户多说 B.挖掘客户的理性需求 C.不拘细节 D.处理不确定因素,关注感性诉求
答案
单选题
对于分析型客户,在处理抱怨时,应对的基本原则是()
A.简明扼要 B.以证据 C.强调实用性 D.有计划的,先告知的
答案
主观题
中国大学MOOC: 应对突发事件的基本原则主要包括( )
答案
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