多选题

投诉处理的基本要求是( )。

A. 注重服务礼仪
B. 迅速隔离客户
C. 掌握投诉处理技巧
D. 明确处理投诉的权限划分,构建快速处理通道

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多选题
投诉处理的基本要求是( )。
A.注重服务礼仪 B.迅速隔离客户 C.掌握投诉处理技巧 D.明确处理投诉的权限划分,构建快速处理通道
答案
多选题
面对客户投诉的基本要求是()
A.表达认同 B.不断解释 C.澄清问题 D.给出证据
答案
主观题
旅游故障处理的基本要求是()
答案
多选题
固化处理的基本要求是()。
A.增容比小 B.固化体具有良好的稳定性,污染物的浸出率较低 C.固化过程简单,操作方便 D.固化剂来源丰富,价廉易得
答案
单选题
投诉处理的基本要求明确投诉处理流程、掌握投诉处理技巧、明确处理投诉的权限划分,构建快速处理通道()
A.专业性 B.及时性 C.注重服务礼仪 D.效率性
答案
单选题
手外伤处理最基本要求是()
A.彻底清除 B.骨折的解剖复位 C.一期神经修复 D.一期肌腱缝合 E.抗菌素的应用
答案
多选题
处理GONGAN内部关系的基本要求是()
A.各司其职 B.密切协作 C.互相支持 D.协调一致
答案
多选题
处理党员违纪案件的基本要求是_____。
A.事实清楚 B.证据确凿 C.定性准确 D.处理恰当 E.手续完备
答案
多选题
银行消费者投诉处理的基本要求包括()
A.建立投诉处理机制 B.畅通投诉渠道 C.明确投诉处理时限 D.跟进投诉处理结果
答案
单选题
手外伤处理的最基本要求是()
A.彻底清创 B.骨折的解剖复位 C.Ⅰ期神经修复 D.Ⅰ期肌腱缝合 E.抗生素的应用
答案
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