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导游人员可在车上向游客兜售旅游纪念品()
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导游人员可在车上向游客兜售旅游纪念品()
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导游人员可在车上向游客兜售旅游纪念品()
答案
多选题
游客在离开当地时请导游代为购买旅游纪念品,导游人员的正确做法是()
A.一般应婉言拒绝 B.请示旅行社领导同意后,可垫付为游客购买 C.请游客写明欲购商品的具体要求,严格按客人要求采购 D.采购后及时办理邮寄或托运手续 E.将购物票据复印存底后原件及余款寄给委托人查收
答案
单选题
2015年10月导游小马在接待一个日本旅游团时,在车上兜售旅游纪念品,被游客投诉。旅游行政管理部门可对小马实施的处罚不包括( )。
A.没收违法所得 B.暂扣导游证3至6个月 C.处1000元以上30000元以下的罚款 D.由旅游行政管理部门责令更正
答案
单选题
导游人员适时地介绍当地的旅游纪念品及特产课加深旅游者对商品的了解并激发其购买欲望。这体现了导游人员在旅游购物中的何种作用()
A.引导作用 B.参谋作用 C.维权作用 D.决策作用
答案
判断题
导游人员不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品。
A.对 B.错
答案
判断题
导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。()
答案
单选题
导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣()分
A.4 B.6 C.8 D.10
答案
判断题
导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。 ( )
A.正确 B.错误
答案
判断题
导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣6分。 ( )
答案
判断题
导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣除4分
答案
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导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣除6分()
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探视病人,向对方赠送旅游特色纪念品为好()
导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同,接待或陪同游客参观游览,按照()向游客提供的接待服务。
导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费()
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旅游商品的类型包括纪念品、()、()。
某导游员导游时,向旅游者兜售物品,根据《导游人员管理条例》,由旅游行政管理部门对()进行处罚。
外国游客在中国旅游期间散发宗教宣传品,对此,导游人员应该()。
导游人员的基本职责包括向游客导游、讲解,介绍中国文化和旅游资源,同时做好引导游客文明旅游的工作。( )
导游人员为了体现公正,可以向游客透漏旅游团的收支细明。()
导游人员为了体现公正,可以向游客透漏旅游团的收支细明。
导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。
导游人员向游客提供的( )是旅游接待服务的重要组成部分。
导游人员在导游活动中向旅游者索要小费、兜售商品的行为,应该被一次性扣减年度分值()
旅游团中某位游客希望导游人员带上自己的孩子随团活动,导游人员应该()
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导游人员向游客道歉的语言技巧包括()。
在旅游过程中,游客利益受损,会向导游人员现场投诉,导游人员应如何处理?
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